Консультация № 179892
09.09.2010, 01:16
0.00 руб.
0 3 1
Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня проблема со сканером в МФУ Samsung SCX-4100. При включении в сеть, МФУ делает проверку принтера/сканера, принтер готов к использованию, но со сканером беда: при проверке моторчик, который возит сканерную лампу по металлическому стержню не останавливается при приближении лампы к борту, а продолжает тащить лампу, что ведет за собой проскальзывание ремешка до тех пор, пока не вылезет ошибка на дисплее. Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
23033
1095
09.09.2010, 01:53
общий
Сначала вскрываем сканер и чистим всю оптику до блеска. Крайнее положение лампы сканера определяется по белой полоске снизу стекла, она тоже должна быть чистая.
И как вариант последний - неисправна лампа сканера, лечится только заменой.
Неизвестный
09.09.2010, 07:14
общий
Хотелось бы добавить, что в аппаратах этой серии чаще виноват шлейф, а не линейка сканирования. Сколько аппарат отходил копий? Горит ли лампа сканера при включении МФУ?
Неизвестный
15.09.2010, 22:01
общий
это ответ
Здравствуйте, Илья В.
По опыту скажу что требуется замена сканирующей линейки. В 5% случаев помогала замена шлейфа сканера. Больше никаких неисправностей при таком проявлении дефекта не наблюдалось.
Форма ответа