Здравствуйте, Rishard.
Запрос авторизации от спамера - это точно такой же спам. Спамеры это прекрасно знают и в запрос авторизации собственно текст спама и впихивают. Проглядел я тикет. Впечатление такое - чувак не может уловить взаимосвязи событий, не может стабильно смоделировать ошибку и поэтому просто брыкается, пытаясь убедить тебя, что "у меня все работает". Пытаться убедить разраба в том, что он не прав - дохлый номер - он же ничем тебе не обязан
Выходов, как обычно три - смириться с данным багом, откатиться назад (вот я бы так сделал, если в новой версии нет неких критичных для тебя фич) или попытаться решить проблему самому. Последнее - путь джедая, нужно знать как минимум язык программирования, на котором ЭТО написано и какое-то время уйдет на знакомство с организацией программы