Консультация № 178760
30.05.2010, 19:15
41.22 руб.
0 18 3
Добрый день, уважаемые эксперты! Требуется Ваша помощь. На работе установлен сканер CanoScan LIDE 25. Он перестал работать. Попытался подключить к другому компьютеру, неопознанное USB устройство. Windows XP SP2
1. Подскажите, пожалуйста, последовательность действий.
2. Дайте, пожалуйста, ссылку на драйверы. Не удалось пока найти.
Спасибо.

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
23033
1095
30.05.2010, 20:07
общий
это ответ
Здравствуйте, lamed.
1. Когда появляется "неопознанное USB устройство" - это уже , чаще всего, сгоревшее устройство или поврежденный (или несоответсвующий) кабель. Но, если не изменяет память, там кабель встроенный. Думая, что манипуляции с драйверами уже не помогут.
2. драйверы с оф. сайта
5
Спасибо!
давно
Модератор
18584
3280
30.05.2010, 20:10
общий
Иной раз помогает перевод USB контроллера на 12 Мбит... Но это действительно - скорее всего на детали...
давно
Советник
399015
1996
30.05.2010, 20:18
общий
это ответ
Здравствуйте, lamed.

Последовательность действий - скачиваем драйвера (выбираете операционную систему и русский язык - первая утилита, второй драйвер), подсоединяем сканер, игнорируем сообщение о неопознанном устройстве, запускаем скаченный драйвер ScanGear CS и следуем сообщениям на экране (если надо - отключаем и подключаем сканер заново).
5
Спасибо!
давно
Советник
399015
1996
30.05.2010, 20:22
общий
Федоров Михаил/ Error00:
В "хрюше" с вторым сервис-паком нет драйверов этого сканера, поэтому она и определяет его как неопознанное устройство.

Попытался подключить к другому компьютеру


давно
Советник
399015
1996
30.05.2010, 20:23
общий
lamed:
Кабель USB пробовали менять ?
давно
Профессор
23061
930
30.05.2010, 21:32
общий
это ответ
Здравствуйте, lamed.
Если перестал работать - велика вероятность , что дело не в драйверах, а вышел из строя.
Драйвер можно загрузить отсюда :
http://driver.ru/?file_id=27940
Потом просто запускаете загруженный .ЕХЕ-файл.
5
Спасибо!
Об авторе:
The human is a fallen angel sometimes thinking back on the sky
давно
Академик
320937
2216
30.05.2010, 21:33
общий
Sergey V. Gornostaev:
Добрый вечер! Пробовал. И подключал этот кабель к своему лазернику, работает. По этому адресу, естественно, уже ходил, драйвер lide25vst11012ru.exe скачал, толку нет. Что-то не так делаю?
давно
Академик
320937
2216
30.05.2010, 21:43
общий
Alexander Babich:
Добрый вечер! Был уже! Вот примерно асссорти, что "накачал"
Код:
 8.05.2010  09:25         6я451я832 CanoScan_LiDE30_v7010.exe
30.05.2010 19:33 4я215я845 Image_Canon_XP_32_11.0.1.2.zip
30.05.2010 19:26 9я022я800 lide25vst11012ru.exe
30.05.2010 18:44 9я118я720 s5700enx.exe

давно
Советник
399015
1996
30.05.2010, 22:47
общий
lamed:
А поподробнее пожалуйста - не работает:
Не определяется (так и остается неопознанным)? Пишет ошибку связи ? Или что-то еще ?
В Image_Canon_XP_32_11.0.1.2.zip INF-файлы есть ? Если есть - вручную установить драйвер пробовали ?
давно
Академик
320937
2216
30.05.2010, 23:09
общий
Sergey V. Gornostaev:
Во-первых, драйверы установил. Спасибо.
Прислушался к Вашим советам, еще раз поэкспериментировал с кабелями.
1. С "родным" не устанавливается, с принтерным устанавливается, /* С "родным" принтер работает */
2. С "принтерным" при запуске ToolBox /* ScanGear CS */ получаю сообщение "Не удается установить связь со сканером. Возможно отсоединен кабель или сканер выключен /* ?? */ Проверьте состояние ... Что посоветуете?
При всем том в диспетчере устройств все нормально
давно
Академик
320937
2216
30.05.2010, 23:20
общий
Цикалов Игорь Константинович:
Добрый вечер!
Иной раз помогает перевод USB контроллера на 12 Мбит
Растолкуйте, пожалуйста, как сделать, может быть, поможет.
давно
Советник
399015
1996
30.05.2010, 23:26
общий
lamed:
Вы пробовали сканировать штатными средствами Windows ? Посмотрите настройки - панель управления - сканеры и камеры. К сожалению под рукой нет сканера, подробнее посоветовать что-то не могу. Но в настройках должен стоять TWAIN драйвер.
давно
Модератор
18584
3280
31.05.2010, 03:03
общий
В BIOS в разделе USB меню скорости FullSpeed/HighSpeed. Но навряд-ли. Есть в одной организации принтер HP1018. Работает только при включении низкой скорости передачи данных. Что только не делал...
давно
Профессор
7764
1433
31.05.2010, 07:21
общий
у меня в кладовке на работе точно такой же сканер с точно такой же ошибкой. горят они.
давно
Академик
320937
2216
31.05.2010, 07:48
общий
Sergey V. Gornostaev:
Доброе утро!
Свойства: CanoScan LIDE 25
Изготовитель: Canon Inc
Модель CanoScan LIDE 25
Порт \\ \Usbscan0
Состояние: Недоступен

Про Twain drivers не написано, зато написано в диспетчере устройств
Неизвестный
31.05.2010, 14:40
общий
lamed:
Посмотрите внимательнее разьемы USB поскольку питание и связь идет по нему было бы неплохо проверить контакты и прозвонить родной кабель на "принтерном" возможно распиновка отличается поэтому у вас с ним не получилось..
давно
Академик
320937
2216
31.05.2010, 19:10
общий
Добрый вечер, господа! Всем спасибо большое за помощь. Изначально было высказано предположение, что дело в "железе", однако некий электронщик сказал, что "железо" нормальное, а дело в драйверах. Приложив Ваше авторитетное мнение, я обратился к руководству, после чего был установлен новый сканер той же марки на место старого, и встал, как родной, без переустановки драйверов. Блестящая консультация!
Неизвестный
01.06.2010, 08:35
общий
lamed:
Reactor, Профессор
у меня в кладовке на работе точно такой же сканер с точно такой же ошибкой. горят они.
К сожалению соглашусь с данным высказыванием поскольку оно относится не только к вашей модели сканера, а ко многим их "бюджетным " вариантам к примеру у меня буквально несколько дней назад приказал "долго жить" HP Scanjet G2410 практически с такими же симптомами правда вначале он издавал дикий треск, потом начал вставать на половине а затем и совсем "умер" .( конечно же гарантию он свою отработал безукоризненно)
Форма ответа