Консультация № 177672
04.04.2010, 19:05
45.00 руб.
0 15 3
Уважаемые эксперты, здравствуйте!
У меня 2 вопроса:
1. Иногда (из 10 один раз) стал долго загружаться ПК (долго бегут синии "бегунки", до 5 минут!). В чем может быть причина?
Температура CPU больше 42 градусов, MB больше 38 не поднимается (BIOS и EVEREST показывают почти одно и тоже). 1-2 раза в месяц резко выключается (синий экран с текстовым заполнением, прочитать не успеваю) и идет на перезагрузку. В «Одноклассниках» частенько «тормозит», вынужден перезагружаться, фото иногда наполовину не просматривается (просто цветовая гамма). В Автозапуске – min программ. В игры не играю.
2. По мере загрузки программ «поназагружались» много версий .NET. Framework, от 1.1 до 3,5 SP1. Можно ли оставить одну 3,5, а остальные удалить?

ОС Windows XP Pro, SP 3, ASUS A8N-E (nVIDIA geForce4 Ultra) S 939, AMD Athlon 3200+, ATI Radeon X550 256 Mb Sapphire PCI-E, DDR 512 х 2 PC 3200 /400 МГц Samsung (SEC) Original, WD 160.0 Gb SATA II, DVD-RWASUS 1608, FSP 450W, Акустическая система от Logiteh

Обсуждение

давно
Советник
399015
1996
04.04.2010, 19:33
общий
Косяков Александр Георгиевич:
Какая периферия подключена ? Выход в интернет ? Антивирус стоит ?
Если программ установлено не много, то думаю самый лучший вариант это переустановка Windows. Установка и настройка займет не так много времени по сравнению с выявлением, скрытых и не очень, неисправностей.
А по поводу синего экрана - зайдите в панель управления - система - дополнительно - загрузка и восстановление - параметры - снимите галочку "выполнить автоматическую перезагрузку" и тогда Blue Screen of Death у вас останется и вы сможете списать ошибку.
давно
Управляющий
143894
2148
04.04.2010, 19:35
общий
Косяков Александр Георгиевич:
А случайно у вас не стоит антивирусное программное обеспечение компании Касперского, базы которого обновляются?
Об авторе:
Устав – есть устав! Если ты устав – то отдыхай!


давно
Советник
399015
1996
04.04.2010, 20:16
общий
F®ost:
У меня стоит - на работе, дома - все нормально. А что из этого следует ?
Неизвестный
05.04.2010, 00:50
общий
Косяков Александр Георгиевич:
А откройте ка для начала корпус ситемного блока и посмотрите, нет ли там "вздутых" конденсаторов.

Вылядят они так: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/79/Bad_Capacitor_01.jpg

Или вот так: http://forum.wisecomp.ru/files/9f7de5d22681_845.jpg
давно
Советник
3818
2147
05.04.2010, 00:54
общий
Косяков Александр Георгиевич:
Советую проверить поверхность винта mhdd или victoria, только лучше с загрузочного диска или дискеты.
.NET. Framework лучше не трогайте он не помешает.
Об авторе:
Правильно заданный вопрос должен содержать ответ!
Неизвестный
05.04.2010, 16:47
общий
1-2 раза в месяц резко выключается (синий экран с текстовым заполнением

фото иногда наполовину не просматривается (просто цветовая гамма)

Нужно проверить конденсаторы в блоке питания и на материнской плате. Проверить память. Вытащить память и PCI/PCIe карточки и протереть контакты ацетоном.
Все остальное нормально. (Хотя могут быть вирусы)
Неизвестный
06.04.2010, 00:24
общий
Косяков Александр Георгиевич:
Выложите минидампы (можно последние 3 - см. по дате) из папки C:\WINDOWS\Minidump\


Также выложите отчет Autorun:

Скачайте Autoruns

1. Запустите Autoruns и согласитесь с лицензией.
2. Прервите сканирование, нажав Esc.
3. Поставьте галочки в меню Options на "Hide Microsoft and ..." и "Verify code signatures"
4. Запустите сканирование, нажав F5
5. После окончания сканирования(в левом нижнем углу, будет написано "Ready."), сохраните результат - File-> Save
6. Заархивируйте сохраненный файл и выложите здесь.
Неизвестный
06.04.2010, 14:09
общий
это ответ
Здравствуйте, Косяков Александр Георгиевич!


Ответ на второй вопрос:

Если установлены более ранние предварительные версии .NET Framework 3.5, необходимо удалить их при помощи меню "Установка и удаление программ" перед запуском этой программы установки. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=333325FD-AE52-4E35-B531-508D977D32A6&displaylang=ru)


Ответ на первый вопрос: ошибку BSOD при загрузке и другие неполадки попробуете посмотреть в журнале событий.
Неизвестный
06.04.2010, 21:20
общий
Ос перезагружал неоднократно, конденсаторы в порядке, ESET Smart Security, лицензия, МФУ HP Laser Jet 3055, ацетоном протер, программ много, но они были и до появления проблем. А вот проверить поверхность винта mhdd или victoria не умею. Autorun загружается с ошибкой.

Неизвестный
06.04.2010, 22:46
общий
Косяков Александр Георгиевич:

У меня никогда не было проблем с Autoruns. Могу предположить, что у Вас все-же есть какой-то троян на компьютере. Попробуйте тогда проверить ПК с CureIt ( freedrweb.ru). Установка не требуется, просто нужно запустить.

Выложите минидампы (можно последние 3 - см. по дате) из папки C:\WINDOWS\Minidump\
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
08.04.2010, 12:29
общий
это ответ
Здравствуйте, Косяков Александр Георгиевич.
Так как имеются ошибки при запуске компьютера, то начну рекомендации с "железных" проблем, а точнее, необходимости их исключить. Если коротко, то надо перебрать всё железо: почистить все разъёмы (проспиртованная жёсткая зубная щётка), контакты у плат, тщательно проверить разъёмы: питания материнской платы, у HDD, шлейфы(лучше даже их заменить), места их подключения и на материнской плате. Собрать и проверить многократно: запуск, остановка компьютера, перезагрузку. Проверить систему охлаждения и температуры основных узлов: CPU, винчестер, БП, видеокарта, корпус - нет ли застоя горячего воздуха, может необходимо установить на вдув(спереди) и выдув(сзади) вентиляторы в корпус.

[b]Выделю особо: обязательно проверить БП(блок питания) — на запыленность, на наличие "вспухших" конденсаторов, на наличие явных следов перегрева. При наличии перечисленного, заменить БП. (По любому, стоимость БП намного меньше суммарной стоимости материнской платы+процессора+видеокарты+памяти)[/b]

Далее наиболее уязвимая часть оборудования — это винчестер(или винчестеры).
Проверить(протестировать) можете программой MHDD (читаем инструкцию перед применением!) или программой Victoria. Важно: обязательно посмотрите параметры SMART.
Пожалуй, самый главный атрибут для современного накопителя — это «Reallocated Sectors Count» (значение Raw). Это значение сообщает, сколько на диске переназначенных секторов. Нормальный накопитель имеет raw-значение, равное нулю. Если вы видите значение более 50 — у накопителя проблемы. Это может означать брак блока питания, вибрация, перегрев, или же просто бракованный накопитель.

Взгляните на атрибут 194 — температура. Хорошие значения лежат в промежутке между 20 и 40 градусами. Некоторые накопители не сообщают температуру.

Атрибут UDMA CRC error rate означает количество ошибок, которые возникают при передаче данных по IDE/SATA кабелю. Нормальное raw-значение этого атрибута равняется нулю. Если вы видите другое значение, вам нужно срочно заменить кабель. Также, разгон очень влияет на количество ошибок такого типа.

Другие атрибуты, обычно, не так важны. Смотрите ATA/ATAPI standard для получения дополнительной информации о атрибутах и тестах SMART.

Виктория тоже пытается анализировать таблицы, и выводит графики для каждого атрибута, что наглядно показывает, насколько хорошо винчестер себя "чувствует" … . Переход графика в красную зону говорит о том, что накопитель пора выбрасывать


Конечно, лучше получить и проанализировать BSOD. Поэтому надо "Мой компьютер – Свойства – Дополнительно - Загрузка и восстановление, Параметры - Убрать галку с пункта "Выполнить автоматическую перезагрузку"" и по коду STOP-ошибки определить виноватого в Вашей беде. Почти большинство STOP-ошибки Windows классифицированы, систематизированы и по ним рекомендованы способы разрешения проблемы. (определённая база BSOD тут или используйте анализ минидампов — можете этим средством - Debugging Tools for Windows )

Также к перезагрузкам очень часто приводят вирусы - обязательно с помощью загрузочного CD (типа DrWeb LiveCD) проверить винчестер на наличие вирусов или в безопасном режиме (с помощью утилиты Dr.Web CureIt! Вы можете быстро проверить Ваш компьютер, и, если надо, вылечить его.).


[size=1]Кстати, по поводу установленных версий NET. Framework, это малосущественно, так как мало влияет на "торможение"
Второе, кстати, посмотрите на форуме статью Кэри Хольцмана "23 способа ускорения работы WinXP без дефрагментации">. Может не все советы Вам понадобяться, но есть такие, типа этого -
Отмените индексацию файлов. Служба индексирования извлекает служебную информацию из документов и файлов другого типа, чтобы сформировать индекс поиска по ключевым словам. Не трудно догадаться, что этот процесс снижает производительность любой системы.
- думаю, могут быть использованы. [/size]
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Неизвестный
08.04.2010, 12:39
общий
это ответ
Здравствуйте, Косяков Александр Георгиевич.
Сначала о одной интересной программе:
Registry Easy v4.2 - программа, предназначенная для очистки реестра и оптимизации операционной системы. Но какая! В отличии от своих сородичей она проста, надежна и безопасна. Это именно то, что Вы давно искали. Теперь Ваш компьютер всегда будет работать исправно, а вы получите долгожданный контроль над форточками.

Данная программа проверяет Ваш компьютер и легко находит и устраняет причины ошибок, вызывающих проблемы с компьютером. Проверяя системный реестр, программа Registry Easy определит ошибки, связанные с нехваткой загрузочных программ, нехваткой системных шрифтов, недействительными ярлыками, недостающими dll файлами, неверными инсталляциями программ, неверными драйверами устройств. Кроме того, обнаруживает и лечит любые болезни браузера IE.

Все пакости системы разложены по 15 разделам и собраны в 5 категорий:
- Сканирование и Чистка;
- Бэкапы;
- Инструменты IE;
- Оптимизация Системы;
- Системные Инструменты.
Ошибки пользователя исключены, любое действие отменяется в два клика.
Позвольте программе RegistryEasy очистить Ваш реестр безопасно и эффективно!
Ключевые особенности Registry Easy:
- Ошибки Инсталлятора Windows;
- Ошибки Tехнологии ActiveX;
- Проблемы элементов управления ActiveX;
- Ошибки Запуска Windows;
- Ошибки Эксплорера Windows;
- Ошибки Универсального проигрывателя Windows;
- Проблемы Операционной системы Windows;
- Ошибки Системного реестра;
- DLL Ошибки.
Registry Easy умеет находить и исправлять:
• Ошибки во время выполнения программы;
• IExplore и Ошибки System32;
• Системные Сбои;
• Малая производительность PC;
• Проверка дисков;
• Ошибки Internet Explorer;
• javascript Ошибки;
• Доктор Watson Errors;
• Аппаратный Сбой;
• " Синий " экран;
• Vista, XP, 2000, 98 и МЕ Проблемы;
• Просмотр Дисков;
• Ошибки Драйвера;
• Испорченные Файлы Системного реестра;
• Менеджер Задач имеющих отношение к сбою;
• Завершение неработающих программ;
• RegistryEasy обнаруживает большинство проблем системного реестра;
• Чистит системный реестр, устанавливает ошибки, и оптимизирует Ваш PC для лучшей производительности;
• Сбои приложения Prevent;
• Ускорение загрузки windows;
• Поддерживают Вашу систему в рабочем состоянии;
• Увеличивает дисковое пространство;
• Защищает Вашу частную жизнь;
• Удобный в использовании, сохраняет Ваше время и энергию;
• Неограниченная бесплатная техническая поддержка;
• Препятствует тому, чтобы PC потерпел крах;
• Высокоэффективный просмотр;
• Уборщик ненужных файлов;
• Двойной Уборщик Файла (Новый!);
• Системный Оптимизатор (Новый!);
• IE Восстановление;
• Браузер Менеджер BHO (Браузер Хелп Объекты);
• Автоматическое/ручное удаление;
• Резервный системный реестр;
• Точки Восстановления;
• Блочная Tехнология ActiveX;
• Ошибочные Утилиты;
• Tехнология ActiveX Регистра;
• Ярлыки Программ;
• Проверяет Недопустимые Пользовательские Параметры настройки Программного обеспечения;
• Проверяет Недопустимые Параметры настройки Системного программного обеспечения;
• Проверяет Недопустимые Прикладные Пути;
• Проверка Недавно Используемых Файлов;
• Проверяет Недопустимые Клавиши Класса;
• Проверяет Недопустимую Tехнологию ActiveX, OLE, общую объектную модель;
• Проверяет Недопустимый Шрифт;
• Проверяет Недопустимые Программы Запуска;
• Проверяет Недопустимые Ярлыки;
• Проверяет Недопустимые Ассоциации Файла;
• Удаляет Пустые Ключи регистрации;
• Проверяет Системное Обслуживание;
• Организовывает Элементы Запуска Windows;
• Диспетчер программ Add/remove;
• Настройка оперативной памяти;
• Автоматическое обновление.

Операционная система: Windows 95/98/ME/NT/2000/2003/XP/Vista
Язык интерфейса: Английский
Дом. страница: http://www.registryeasy.com
Размер: 2.5 MB
===========================
А теперь немного материала для осознания и понимания "поломки":

Алгоритм действий:
Удостовериться, что все IDE-устройства, находящиеся на шлейфах отдельно, установлены джампером (Jumper) в положение Мастер (Master).
Проверить корректность подключения жесткого(их) дисков, если снимались/добавлялись, как на интерфейсном шлейфе, так и на разъеме питания.
Проверить отсутствие конфликта устройств в Диспетчере устройств (Пуск -> Выполнить -> devmgmt.msc). Если к подобному привела установка какой-либо карты расширения (платы), переставить ее в другой слот.
Посмотрите, есть ли ошибки в журнале событий.
Ошибка с кодом 51 от источника disk (Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk0\D во время выполнения операции страничного обмена) часто бывает у чипсетов NVIDIA nForce4 из-за несовместимости с некоторыми моделями жестких дисков SATA2 и/или кривой поддержки NCQ. Стандартные варианты:
отключить NCQ в свойствах SATA-контроллеров (в диспетчере устройств);
переключить джампер (премычку) на жестком диске в режим SATA1;
обновить драйвер чипсета;
поменять драйвер контроллера на "Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE".
В общем случае при наличии ошибок от источников disk, atapi поменять SATA-кабель (IDE-шлейф), воткнуть его в другой порт на материнской плате. Если не поможет, заменить жесткий диск.
Ошибка с кодом 7022 от источника Service Control Manager (Служба "такая-то" зависла при запуске) может приводить к двухминутному зависанию при появлении рабочего стола.
Диспетчер устройств -> IDE ATA/ATAPI контроллеры -> Первичный (и вторичный) канал -> Свойства -> вкладка Дополнительные параметры -> Режим передачи и Текущий режим передачи должны быть DMA (если там PIO, читайте DMA reverts to PIO).
Если установлен протокол IPv6, удалить.
Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при загрузке системы
В некоторых случаях помогает очистка папки \WINDOWS\Prefetch и/или отключение Prefetcher.
http://support.microsoft.com/kb/307498

* Вообще Prefetcher предназначен для ускорения/оптимизации загрузки, но на некоторых конфигурациях может давать сбои.
Пуск (Start)\Выполнить (Run), ввести команду Msconfig. В открывшемся окне перейти на закладку Автозапуск (Startup) и проверить список запускающихся программ. Оставить птички напротив нужных, у остальных убрать -> Применить (Apply) -> Ok. После перезагрузки компьютера поставить птичку в открывшемся окне "был произведен запуск в тестовой конфигурации " на "Больше не показывать.." -> Ok
* Для работы среднестатистического компьютера можно убрать птички практически со всех программ, оставив разве что ctfmon, для поддержки языковых служб.
** Если после перезагрузки какой-либо программный продукт не будет работать корректно, по той же схеме методом исключения находим виновника и возвращаем ему его птичку
*** Как альтернативу команде Msconfig можно использовать небольшую утилиту StartUpCPL (запускается из панели управления с помощью одноименного ярлыка). Взять можно здесь-http://www.xakep.ru/post/10547/StartupCPL_EXE.zip
Что эта утилита может:
Ну во первых, после инсталляции у Вас в Панели Управления появится новый пункт Startup, который будет в будущем сильно облегчать Вам жизнь. StartupCPL позволяет вам в считанные секунды проверить нет ли чего лишнего в :

- Папке Автозагрузки (текущий юзер)
- HKLM/Run (все юзеры)
- HKCU/Run
- Программы-сервисазапускаемые при загрузке
- Программы, которые будут или были запущены лишь один раз

Проверить логическую структуру системного раздела на наличие ошибок (Chkdsk /f /r в среде Windows либо Chkdsk /r из Recovery Console)*
* см. Check Disk (chkdsk, бывший scandisk) - утилита проверки дисков

Сделать дефрагментацию жесткого диска, в частности, системного раздела, на котором находится Windows.
Проверить наличие драйверов мат. платы (в пакете зачастую идут и драйвера IDE/SATA), если таковые не установлены - установить; если все началось как раз после установки "родных" (бывает на интеловских чипсетах и NVIDIA nForce4) - удалить.
Провести антивирусную проверку системы.
Убрать из автозагрузки антивирус, запускать его ТОЛЬКО при работе с файлами неизвестного происхождения (взял игру у друга/дискета с работы) либо до подключения к сети Интернет.
Оптимизировать/дефрагментировать реестр.
* Данная операция является достаточно рискованной, но иногда - необходимой.
Отключить ненужные службы операционной системы.
* Данная операция является достаточно рискованной, но в ряде случаев позволяет получить выигрыш как во времени загрузки, так и в освобождении ресурсов.
** Список "ненужных" процессов может быть индивидуальным для каждого компьютера. Остановка служб, критичных для работы компьютера, может негативно отразиться как на скорости загрузки компьютера, так и на работоспособности ОС в целом.
Из программного обеспечения, которое может помочь в решении озвученного вопроса, можно рекомендовать BootVis от Майкрософт:
Цитата:утилита, не только показывающая, что и когда загружается, но и позволяющая оптимизировать время загрузки ОС Windows XP
* Данная операция является достаточно рискованной, но в ряде случаев позволяет получить выигрыш как во времени загрузки, так и в освобождении ресурсов.
** Список "ненужных" процессов может быть индивидуальным для каждого компьютера. Остановка служб, критичных для работы компьютера, может негативно отразиться как на скорости загрузки компьютера, так и на работоспособности ОС в целом.

Приложение:
http://forum.oszone.net/thread-50346.html -Check Disk (chkdsk, бывший scandisk) - утилита проверки дисков и все о ней
утилита BOOTVIS - http://wec.mylivepage.ru/file/68/5186_Microsoft_BootVis_v1.3.37.0.msi
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
20.04.2010, 13:02
общий
Косяков Александр Георгиевич:
Рекомендую эту утилиту - BootVis-Tool.exe
Графически отображает все этапы загрузки, часто можно определить, какой именно процесс длится дольше всего.
А далее - по результатам...
Неизвестный
20.04.2010, 20:26
общий
Спасибо Татьяна Михайловна за BootVis-Tool.exe
А что либо на русском нет?
давно
Мастер-Эксперт
680
2811
20.04.2010, 23:27
общий
Косяков Александр Георгиевич:
Держите, русифицированная частично


Форма ответа