Консультация № 169358
13.06.2009, 13:47
0.00 руб.
13.06.2009, 13:50
0 2 2
Уважаемые Знатоки!
У меня к Вам 2 вопроса.
Первый:
При попытке отключить саеденение с Интернетом выскакивает следующее сообщение:
"Heвoзмoжнo oтключить пoдключeниe в дaнный мoмeнт. Boзмoжнo, дaннoe пoдключeниe иcпoльзyeт oдин из
пpoтoкoлoв, кoтopыe нe пoддepживaют "Plug-and-Play", либo oнo былo иницииpoвaнo дpyгим пoльзoвaтeлeм
или cиcтeмнoи yчeтнoи зaпиcью."
Пытался отключить под администратором-результат нулевой.
И второй вопрос.
Попытался удалить Java, что бы поставить новую версию, ничего не получилось.
Выскакивает следующее сообщение:
"Невозможно удалить данное приложение. Либо Windows работает в защищенном режиме, либо
Windows Installer установлен неправильно".
Посмотрел в службах - Windows Installer работает avto, запущен. на всякий случай перезапустил службу,
не помогло.
Компьютер у меня Win XP Prof SP 2. Пользователь я один.
Проверка 3 антивирусами с обновленными базами (Nod 32, DRWEB, AVZ), а так же SpywareTerminator и SpyHunter вирусов
не обнаружено.
Думаю, что то надо поменять в администратировании, а что не знаю. Помогите, кто чем сможет. С уважением.

Обсуждение

Неизвестный
13.06.2009, 14:34
общий
это ответ
Здравствуйте, Stell66!
Сталкивался с такой же проблемой на ХР SР 2, управление подключением к Интернету удалось восстановить только после полной проверки антивирусом жесткого диска на другой машине. Зараженность машины была ужасная по этой причине прервать соединение с Интернетом удавалось только отключив питание от модема(модем был внешний). Но использованные вами антивирусы для меня (то есть в моей среде сети Интернет и ПО практически не эффективны ) я пользуюсь Avira AntiVir, его советую применить и вам. По второму вопросу ответа нет
3
Спасибо за ответ, хотя радости от него не много.<br>Но у меня есть вопрос:"Почему, если это действие или последствия вируса, то глубокий откат системы посредством Acronis True Image не помог? Ведь там ни вируса, ни его последствий не должно быть.
Неизвестный
13.06.2009, 16:12
общий
это ответ
Здравствуйте, Stell66.
по первому вопросу - вирус или результат его действия. Запустите восстановление системы с установочного диска, или порпобуйте стандартные скрипты в avz . Возможно, будет необходимо переустановить систему.
Второе - то же самое.
Также, рекомендую перейти на третий сервиспак. Поможет от обоих проблем, так как при установке данные файлы будут заменены на небитые.
Форма ответа