1)Попробуйте удалить аудиоустройства и драйвера. Перегрузиться и переустановить оборудование и драйвера.
2) Затем наушники с микрофоном ( заведомо рабочими!) включить в порты (в зелёныё - наушники, в розовый - микрофон), то при заходе в "Пуск- Настройка- Панель управления- Звуки и аудиоустройства" - заходим в закладку "Речь" и имеем в разделе "Запись речи" кнопку "Проверка", запуститься мастер проверки.
3)Внимательно посмотрите мануал для свой материнской платы, там расписана аудиоконфигурационная таблица для функционирования аудиопортов в 2-х, 4-х или 6-ти канальной конфигурации. (то бишь какого цвета порт - для чего определён !)
4) Ну и про синего цвета порт- обычно-WiFi-g антенный дополнительный порт
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...