24.08.2019, 04:23 [+3 UTC]
в нашей команде: 3 779 чел. | участники онлайн: 2 (рекорд: 21)

:: РЕГИСТРАЦИЯ

задать вопрос

все разделы

правила

новости

участники

доска почёта

форум

блоги

поиск

статистика

наш журнал

наши встречи

наша галерея

отзывы о нас

поддержка

руководство

Версия системы:
7.77 (31.05.2019)
JS-v.1.34 | CSS-v.3.35

Общие новости:
28.04.2019, 09:13

Форум:
22.08.2019, 11:39

Последний вопрос:
23.08.2019, 10:58
Всего: 150135

Последний ответ:
23.08.2019, 21:59
Всего: 258866

Последняя рассылка:
24.08.2019, 01:15

Писем в очереди:
0

Мы в соцсетях:

Наша кнопка:

RFpro.ru - здесь вам помогут!

Отзывы о нас:
03.01.2011, 21:33 »
Roots
Спасибо за столь быстрый ответ! [вопрос № 181714, ответ № 265223]
22.08.2009, 23:26 »
Владимир Лазурко
Мне очень понравилась функция отправки СМС-сообщений - удобно!
02.07.2010, 07:03 »
Савенко Вадим Иванович
Спасибо, я так и думал. [вопрос № 179371, ответ № 262376]

РАЗДЕЛ • Windows

Администрирование, установка, настройка, восстановление, командная строка и консоль ОС Windows.

[администратор рассылки: Андреенков Владимир (Академик)]

Лучшие эксперты в этом разделе

Алексеев Владимир Николаевич
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 635
solowey
Статус: Практикант
Рейтинг: 236
Азимджон
Статус: 5-й класс
Рейтинг: 122

Перейти к консультации №:
 

Консультация онлайн # 141185
Раздел: • Windows
Автор вопроса: Hranitel
Отправлена: 01.08.2008, 14:36
Поступило ответов: 1

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Не знаю туда ли я пишу, но это самая близкая тематика. Проблема в том, что касперский 7 перестает запускаться, сначала все устанавливается, обновляется. Но потом перестает запускаться каспер. При попытке запуска каспера, появляется ошибка с надписью

Состояние: Консультация закрыта

Ответ # 227148 от Менсеитов Альберт Эдемович

Здравствуйте, Hranitel!
может его ключ внесли в черный список или время действия ключа истёк.


Консультировал: Менсеитов Альберт Эдемович
Дата отправки: 01.08.2008, 15:10

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Мини-форум консультации № 141185
Janpit

# 1

= общий = | 01.08.2008, 14:53

С какой надписью? Что в ошибке?

неизвестный

# 2

= общий = | 01.08.2008, 16:49

Надпись при запуске "программа не была правильно настроена и повторная установка может исправить ошибку", а при попытке восстановления или переустановки "работа мастера установки была прервана из-за неисправимой ошибки"

Janpit

# 3

= общий = | 01.08.2008, 20:16

Судя по имеющейся информации, я-бы:
1) Скачиваем и проверяемся на вирусы, например, AVZ>> (инструкция >>). Либо подключаем винчестер к другому ПК с антивирусом и новыми базами.
2) Пробуем, загрузившись в "безопасный режим", удалить KAV7 (???) полностью . И желательно через саму установку: там будет предложено три варианта (установить, восстановить-изменить, удалить) Попутно вспоминаем - не было-ли ранее установлено, например KIS6, - похожие признаки, хотя ОС предложила-бы удалить его.

неизвестный

# 4

= общий = | 01.08.2008, 20:27

Сканировал и AVZ, и Dr Web, и Каспером, Adaware ничего не нашли. Каспер 6 был установлен, но винт был отформатирован 3 раза (с полным удалением разделов). Так и удалял (через безопасник), но через него не ставиться. Не помню какая именно ошибка (но что-то с невозможностью запустить Installer). Спасибо, но может есть еще какие варианты?

Janpit

# 5

= общий = | 01.08.2008, 20:46

Чудес на свете не бывает (это мое мнение). Полагаю, что других антивирусов в данный момент в системе нет? Если делали быстрое форматирование, то через "свойства диска"-"сервис" выполните полную проверку.
Вы не в Vista, случайно? И не совсем понятно: "...сначала все устанавливается, обновляется. Но потом перестает запускаться каспер." Т.е. он устанавливается все-же?
Если у Вас, к примеру, KIS7, то проверьте в "Службы" (Панель управления-Администрирование) состояние и тип запуска "Kaspersky Internet Security". Она должна работать и тип запуска - АВТО.
Дистрибутив антивируса не поврежден?(надеюсь - с официального сайта)

неизвестный

# 6

= общий = | 01.08.2008, 21:30

Ось Home Edition (лицензия), каспер тоже. KAV 7 действительно, сначала устанавливается (обновляется и некоторое время работает). И когда он перестает работать, после этого дистрибутив невозможно установить. Помогает только снос винды и то не надолго. Других антивиров нет, полную проверку проводил-все нормально. И я никак не могу понять, почему это происходит, каспер накрывается, то через полчаса, то через три часа.

Janpit

# 7

= общий = | 01.08.2008, 22:28

Устанавливали от имени Администратора? (правый клик по файлу установки- "запуск от имени"). Учитывайте, что назначенный Администратор и системный - "небо и земля". Тут не так, как в ХР.

неизвестный

# 8

= общий = | 04.08.2008, 05:46

Устанавливал от админа. Пробывал через безопасный режим выдает ту же ошибку "работа мастера прервана из-за неустранимой ошибки"

Janpit

# 9

= общий = | 04.08.2008, 11:38

Приношу извинения: я чуть выше неверно прочел и перепутал ХР НЕ и Vista Home, так что предыдущий пост неверен.
Можно воспользоваться для полного удаления антивируса этой утилитой >>.
Если надумаете переустанавливать ХР, то рекомендую проводить полное форматирование винчестера. А антивирус скачать непременно с сайта производителя.
Еще можете протестироваться на сайте поддержки здесь >>

неизвестный

# 10

= общий = | 04.08.2008, 17:04

Спасибо, за ссылки. Проводил полное форматирование (даже удалял логические разделы). А антивир на диске от производителя. При установке системы в папке System Volume Information находятся вирусы трояны и малвары, после удаления (насколько я заметил) и грохается каспер

Janpit

# 11

= общий = | 04.08.2008, 17:18

© Цитата:
При установке системы в папке System Volume Information находятся вирусы трояны и малвары, после удаления (насколько я заметил) и грохается каспер

Простите, но после полного форматирования такое считаю возможным только если вирусы у Вас на установочном диске. Либо на дисках с другими программами или на флэшках (если ими пользовались). Вы ведь ставили и другие программы.
Согласитесь, что "из воздуха" они сами собой не появятся! Логический вывод напрашивается сам собой: форматирование, дистрибутив ОС, установщики дополнительно программного обеспечения.... Где - Вам виднее. Но я еще не видел, чтобы Microsoft раздавала "бонусы" в виде "бесплатных приложений" к диску (в виде вирусов)

неизвестный

# 12

= общий = | 04.08.2008, 18:06

Я согласен. Винда без вирусов. Вирусы где-то в документах сидят или в ПО. Но каспера не могут ведь эти вирусы грохнуть? И когда я не полностью форматировал винт (т.е только диск С), каспер эти вирусы не видел, хотя были новейшие базы. Находил другими антивирами. Удалял. Ставил только Винду и каспера. После этого каспер работал и я доставлял другое ПО и все равно каспер падал (я пробовал по-разному. и первым каспера и последним)-результат один. И после падения каспера, я снова сканировал систему- и ничего не обнаружил

 

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Яндекс Rambler's Top100

главная страница | поддержка | задать вопрос

Время генерирования страницы: 0.14112 сек.

© 2001-2019, Портал RFPRO.RU, Россия
Калашников О.А.  |  Гладенюк А.Г.
Версия системы: 7.77 от 31.05.2019
Версия JS: 1.34 | Версия CSS: 3.35