23.02.2018, 07:37 [+3 UTC]
в нашей команде: 2 560 чел. | участники онлайн: 2 (рекорд: 21)

:: РЕГИСТРАЦИЯ

:: задать вопрос

:: все разделы

:: правила

:: новости

:: участники

:: доска почёта

:: форум

:: блоги

:: поиск

:: статистика

:: наш журнал

:: наши встречи

:: наша галерея

:: отзывы о нас

:: поддержка

:: руководство

Версия системы:
7.44 (14.02.2018)

Общие новости:
02.01.2018, 09:46

Форум:
11.02.2018, 23:11

Последний вопрос:
22.02.2018, 17:35

Последний ответ:
21.02.2018, 16:44

Последняя рассылка:
22.02.2018, 23:15

Писем в очереди:
0

Мы в соцсетях:

Наша кнопка:

RFpro.ru - здесь вам помогут!

Отзывы о нас:
28.10.2009, 17:56 »
Чехлов Д.М.
Спасибо за доп. информацию! [вопрос № 173788, ответ № 255968]
25.12.2011, 16:57 »
Евгений
Уважаемая команда rfpro! Большое спасибо за ваши рассылки. У меня пока не возникало ситуаций, требующих посторонней помощи - мне удается самостоятельно решать возникающие проблемы. Но я сохраняю все приходящие письма. Ваш портал - очень ценный источник информации, "золотая жила". Желаю вам успешной работы.
21.05.2012, 23:53 »
Иван Васильевич Митяев
Огромное спасибо! [вопрос № 186131, ответ № 270924]

РАЗДЕЛ • Гражданское судопроизводство

Консультации по защите гражданских прав, взысканию долгов, приказному и исковому производству, судебному разбирательству и представительству в суде.

[администратор рассылки: Виталий Никифоров (Профессор)]

Лучшие эксперты в этом разделе

Виталий Никифоров
Статус: Профессор
Рейтинг: 158
Igor Yu. Pilyugin
Статус: Мастер-Эксперт
Рейтинг: 0
Ramon105
Статус: 8-й класс
Рейтинг: 0

Перейти к консультации №:
 

Консультация онлайн # 140208
Автор вопроса: Изиланова Яна Алексеевна
Отправлена: 18.07.2008, 15:47
Поступило ответов: 1

Здравствуйте,уважаемые юристы, ситуация следующая: 22 мая я заказала в фирме Х изготовление пластиковых окон. Согласно договора 26 июня заказ должен был быть выполнен. Сегодня 18 июля, а окна до сих пор не поставили. На вопрос почему так долго, отвечают, что поставщики задерживают с поствкой конструкций в наш город. И когда будет выполнен заказ неизвестно. Стоимость конструкцийй окон-24 тыс.руб. Оплата вносится в рассрочку согласно договора, уже внесено 17 тыс. руб. Мне надолео ждать, я хочу вернуть деньги! На это мне ответили, что нужно написать заявление чтобы закрыть договор и что оно будет рассмотрено руковдством в течение 10 дней. Полномочны ли они так говорить?!Вопрос: как юридически правильно подойти к решению этого вопроса и поставить их на место?

Состояние: Консультация закрыта

Ответ # 226203 от Ramon105

Здравствуйте, Изиланова Яна Алексеевна!

Согласно статье 28 Закона о защите прав потребителей, в случае если при выполнении работ исполнитель нарушил сроки оговоренные в договоре, то потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок
- потребовать уменьшения цены за работы
- отказаться от исполнения договора.
Согласно статье 31 вышеназванного закона, требования потребителя подлежат удовлетворению в 10 дневный срок. Поэтому их заявление полностью основано на законе.

Однако, важно вспомнить еще об одной норме. А именно, ч. 5 ст. 28 ЗоЗПП предусматривает ответственность исполнителя за просрочку в размере трех процентов в день от цены исполнения работы. Таким образом, Вам надо подать требования этой фирме вернуть вам уплаченные деньги, а также выплатить неустойку в размере 22(колличество дней)*0.03(ставка по которой расчитывается неустойка)*17000(уплаченная сумма)=15840
Также Вы имеете право на выплаты в размере 1365 ставки рефинансирования за каждый день до возврата денег от суммы 17. т.р.
Если Вы не откажетесь от исполнения договора этой компанией, а просто захотите получить неустойку, то при расчете неустойки исходите не из суммы 17 т.р., а из суммы всего договора.

Но, размер неустойки не может превышать сумму договора.


Консультировал: Ramon105
Дата отправки: 18.07.2008, 16:45

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Яндекс Rambler's Top100

главная страница | поддержка | задать вопрос

Время генерирования страницы: 0.12945 сек.

© 2001-2018, Портал RFPRO.RU, Россия
Калашников О.А.  |  Гладенюк А.Г.
Версия системы: 7.44 от 14.02.2018