Консультация № 139789
11.07.2008, 10:48
0.00 руб.
0 4 1
Уважаемые эксперты!
Прошу Вашей помощи в решении моей проблемы, а она заключается в следующем. Приобрёл я программы от Adobe, а именно InDesign CS3,
Photoshop CS3 и Illustrator CS3. Так вот, после успешной установки InDesign, следующие программы ни за что "не хотят" устанавливатьсяи что я только не предпринимал. Переносил с диска на жесткий, менял даже диски с данными программами (брал у товарища), но так ничего и не добился. Если коротко описать эту проблему, то после активизации Setup идёт инициализация программы, а после, во время "Загрузки программы установки", появляется вот такая фигня: "Critical errors Were found in setup - Incompatible payloads already installed Please see the Setup log file for details". Именно не устанавливаются программы от Adobe с приставкой "CS3", а со "старыми" версиями всё ОК. ПОЧЕМУ?
С уважением Василий.

Приложение:
Photoshop CS3.jpg Попытался вставить скриншот, который я сделал при установке программы Photoshop, но, как я понял, не получилось :-(, а может не умею.....

Обсуждение

давно
Мастер-Эксперт
5157
1914
15.07.2008, 14:16
общий
это ответ
Здравствуйте, KViN-08!

"<B>Наиболее распространенное мнение</B>, что это происходит из-за предыдущих установленных версий, в том числе английских.
При этом другие программы могут устанавливаться нормально."
Т.к. InDesіgn был установлен у Вас первым - сообщение появляется при установке любой другой программы из этого пакета.

"Проблема в действительности скрывается в наличии разных версий payloads<I>(далее по тексту пейлоадс)</I> <I>(добавочных модулей устанавливаемых вместе с программой)</I> в установочных пакетах программ. Большинство из них являются одинаковыми для всех, за исключением пейлоадс, несущими информацию для установки именно той программы, которую Вы выбрали.
В частности для этой сборки несовместимым оказался пейлоад <I>(они в папке payloads)</I>."

Без логов я точно сказать не могу, какой из них, но чаще всего это "AdobeAssetServіces3All, версия которого во всех пакетах 1.0.130.0, а в пакете InDesіgn - 1.0.135.0."
Посмотреть версию можно открыв файл *.xls блокнотом, 2-я строка вида <B>"<PayloadInfo version="1.0.130.0" </B>

Соответственно решение - заменить ЦЕЛИКОМ пейлоад <B>AdobeAssetServіces3All</B> в пакете, а в каком Вам искать и решать.
Если первым установили InDesіgn - его версию Payload‘a и нужно заменить в пакетах других программ от Adobe.
Оба варианта - из InDesіgn в другие пакеты и из одного из пакетов в InDesіgn работают,
"при этом в первом варианте при обновлении через Инет этот пейлоад все равно обновляется до версии 1.0.135.0,
если у Вас лицензионные программы, - Вы можете обратиться <A HREF=http://www.adobe.com/ru/support/>в техподдержку "Adobe" в России</A>, по ссылке, описать им свою проблему,
они более точно раскроют Ваш вопрос.

<I>Ответ составлен по материалам форума <A HREF=http://forum.rudtp.ru/>http://forum.rudtp.ru/</A> и совету участника ruslanrw</I>
Об авторе:
Детям в интернет нельзя, интернет от них тупеет
давно
Мастер-Эксперт
5157
1914
15.07.2008, 15:56
общий
Помогло?
Об авторе:
Детям в интернет нельзя, интернет от них тупеет
Неизвестный
16.07.2008, 11:12
общий
Уважаемый deepTenk, огромное спасибо за помощь!!!!
Конечно помогло, хотя я вчера и провозился до глубокой ночи, но это стоило того!
Сначала хотел даже снова обращаться по поводу того, какие файлы и где менять, потому что не совсем понятна мне была фраза
"Соответственно решение - заменить ЦЕЛИКОМ пейлоад AdobeAssetServіces3All в пакете, а в каком Вам искать и решать.
Если первым установили InDesіgn - его версию Payload'a и нужно заменить в пакетах других программ от Adobe."
Думал может сам архив или exe файлы менять, я даже скриншоты подготовил, чтобы объясниться, ведь с ними проще, а потом, через ПОИСК,
я нашёл эти самые файлы.......
Этот файл я долго искал в установленной программе InDesign, а он оказался в папке Common Files, да и там я его не сразу нашёл,
ведь я не профи и мне нужно всё разжевывать :-(. Да и сами файлы страху на меня нагнали :-), ведь подобную операцию я делаю впервые.
Теперь о самом малом нюансе, который возник вопреки моему ожиданию. Дело в том, что теперь, после установки программы в данном случае
Adobe Photoshop CS3 и во время открытия этой программы не проходит АВТОРИЗАЦИЯ. Всё делаю я правильно, потому что не первый раз :-),
но ничего не получается к сожалению. Если интересно, то вот таким образом я проделываю эту самую АВТОРИЗАЦИЮ: "Инструкция для активации Adobe Photoshop CS3 Extended:

1) Для установки Adobe Photoshop CS3 Extended используем серийник,
сгенеренный кейгеном Photoshop.CS3.Extended-Serial.exe.
2) Запускаем Adobe Photoshop CS3 Extended и, по запросу, выбираем
Other activation options -> Activate by phone
3) В окне активации вставляем код АВТОРИЗАЦИИ (Autorization Code)
сгенеренный кейгеном Photoshop.CS3.Extended-Activate.exe, кроме
последних четырех цифр - их заменяем 4 цифрами вашего кода
АКТИВАЦИИ (Activation Number)

Так, если ваш код АКТИВАЦИИ 4769-6917-0089-5090-7412-5478-4895
А код, сгенеренный кейгеном 1330-2122-8208-1436-0486-6879
То ваш код АВТОРИЗАЦИИ будет 1330-2122-8208-1436-0486-4895",
т.е. по инструкции, но, увы, моих знаний :-(, как оказалось, не хватает. Мне кажется эта же проблема возникнет и при установке других
адобовских программ и теперь не понятно что лучше: или совсем неустановленная программа, или усиановленная, но не работающая,
но это я уже сам с собой беседую :-). Может быть где-то нужно время изменить или ещё что-нибудь, я ведь не программист к сожалению.
Возможно этой заменой пейлоада мы нарушили так сказать синхронность между версиями и авторизацией, ну и т.д. Это моё делетанское мнение и догадки. Однако будем бороться с этим произволом :-))))))

С уважением Василий.

PS Неудобно без имени обращаться, но тем не менее, а нельзя ли вставлять скриншоты на форуме? Тогда может быть я смог бы напрямую написать письмо домой, минуя сайт RUSFAQ или это невозможно? Тогда бы я выложил и лог-файл и скриншотами сопроводил.


давно
Мастер-Эксперт
5157
1914
16.07.2008, 12:49
общий
Боюсь Вас огорчить, но правилами портала запрещено обсуждение Пиратского программного обеспечения.
Вы используете "кейген" . Т.е. Ваши программы не лицензионные, а пиратские.

Следовательно, дальнейшая помощь здесь Вам оказана не будет.
С уважением, Святослав.
Об авторе:
Детям в интернет нельзя, интернет от них тупеет
Форма ответа