18.10.2018, 02:57 [+3 UTC]
в нашей команде: 3 015 чел. | участники онлайн: 5 (рекорд: 21)

:: РЕГИСТРАЦИЯ

:: задать вопрос

:: все разделы

:: правила

:: новости

:: участники

:: доска почёта

:: форум

:: блоги

:: поиск

:: статистика

:: наш журнал

:: наши встречи

:: наша галерея

:: отзывы о нас

:: поддержка

:: руководство

Версия системы:
7.51 (29.09.2018)

Общие новости:
24.09.2018, 16:49

Форум:
14.10.2018, 19:20

Последний вопрос:
18.10.2018, 02:46

Последний ответ:
17.10.2018, 21:35

Последняя рассылка:
17.10.2018, 23:45

Писем в очереди:
0

Мы в соцсетях:

Наша кнопка:

RFpro.ru - здесь вам помогут!

Отзывы о нас:
29.11.2012, 05:12 »
Сидоров Максим Владимирович
Спасибо вам огромное! [вопрос № 186877, ответ № 271759]
18.04.2012, 09:33 »
Arman Muratuly
коротко и понятно [вопрос № 185856, ответ № 270571]

РАЗДЕЛ • Windows

Администрирование, установка, настройка, восстановление, командная строка и консоль ОС Windows.

[администратор рассылки: Андреенков Владимир (Академик)]

Лучшие эксперты в этом разделе

Зенченко Константин Николаевич
Статус: Модератор
Рейтинг: 533
Лысков Игорь Витальевич
Статус: Старший модератор
Рейтинг: 123
solowey
Статус: Студент
Рейтинг: 71

Перейти к консультации №:
 

Консультация онлайн # 139784
Раздел: • Windows
Автор вопроса: Кузнецов Роман Владимирович
Отправлена: 11.07.2008, 09:44
Поступило ответов: 1

Здравствуйте! Такая проблема пытался установить антивирус касперского5 запустил ехе-шник а он выдал Установка не завершена перезагрузите компьютер. Перезагрузил не помогло проблема осталась. Есть ли способ решения данной проблемы без переустановки ОС?
Заранее благодарен!

Состояние: Консультация закрыта

Ответ # 225830 от deepTeNk (Мастер-Эксперт)

Здравствуйте, Кузнецов Роман Владимирович!

Предположительно, исходя из информации вопроса, на данную ОС уже пытались установить продукт Касперского.

Возможно, оставшиеся следы неверно удаленного ПО мешают нормальной установке.

Воспользуйтесь утилитой Kavremover(прикреплена к ответу),
перезагрузите ПК, попытайтесь начать установку снова.


Консультировал: deepTeNk (Мастер-Эксперт)
Дата отправки: 11.07.2008, 14:51

Рейтинг ответа:

0

[подробно]

Сообщение
модераторам

Отправлять сообщения
модераторам могут
только участники портала.
ВОЙТИ НА ПОРТАЛ »
регистрация »

Мини-форум консультации № 139784

Посетитель

ID: 120136

# 1

= общий = | 11.07.2008, 09:56 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

Первый и самый, пожалуй, главный вопрос: откуда Вы этот самый "ехе-шник" взяли (скачали)? Если не с сайта лаборатории Касперского, то этим уже многое сказано. Второе: 5 версия уже устарела "морально и физически". Ее установку (в отличие от старших версий) лучше производить, предварительно проверив ПК сканерами или подключив свой винчестер к другому ПК. На Вашем ЖД могут быть вирусы, препятствующие его установке. Ну и как вариант: попробуйте установить его, загрузившись в безопасном режиме (F8 в начале загрузки), если пренебрегаете вторым пунктом. И еще: думаю, что у Вас не Vista.


Посетитель

ID: 217251

# 2

= общий = | 11.07.2008, 10:00 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

Дело в том что на другом компьютере он устанавливается без всяких предварительных действий. С безопасного режима такая же ерунда


Посетитель

ID: 115279

# 3

= общий = | 11.07.2008, 10:12 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

Касперский лицензионный?


Посетитель

ID: 217251

# 4

= общий = | 11.07.2008, 10:15 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

да


Посетитель

ID: 115279

# 5

= общий = | 11.07.2008, 10:25 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

Можно попробовать следующее: -удалить -вычистить его следы из скрытых папок "Documents and Settings/Application Data", "Documents and Settings/Local Settings/Application Data" всех "пользователей" вашего ПК (user, Администратор, Default User) -вычистить его следы из реестра -запустить Ashampoo Uninstaller и ещё им перепроверить всё? А гораздо лучше, как уже говорил уважаемый Janpit, скачать последнюю версию с сайта www.kaspersky.ru


Посетитель

ID: 120136

# 6

= общий = | 11.07.2008, 10:43 | цитировать цитировать  | профиль профиль  |  отправить письмо в личную почту пейджер

Кузнецов Роман Владимирович >...на другом компьютере он устанавливается без всяких предварительных действий... Могу привести пару примеров, когда так и будет. Вы-же ни о чем не пишете, а мы тут перебираем варианты... - см. окончание п.2 моего предыдущего сообщения (Ваш ПК чист?) - были установлены (стоят сейчас) и (или) некорректно удалены сторонние антивирусные программы. А на "том" ПК их нет (не было).

 

Возможность оставлять сообщения в мини-форумах консультаций доступна только после входа в систему.
Воспользуйтесь кнопкой входа вверху страницы, если Вы зарегистрированы или пройдите простую процедуру регистрации на Портале.

Яндекс Rambler's Top100

главная страница | поддержка | задать вопрос

Время генерирования страницы: 0.17157 сек.

© 2001-2018, Портал RFPRO.RU, Россия
Калашников О.А.  |  Гладенюк А.Г.
Версия системы: 7.51 от 29.09.2018