Консультация № 136745
14.05.2008, 04:32
0.00 руб.
0 2 2
Здравствуйте. Прошу помощи в следующем вопросе: был принтер, который давно выкинут, программное обеспечение к нему удалено, но в папке "принтеры и факсы" он все равно отображается. После попытки удалить все равно остается. Работе это, конечно, не мешает но напрягает сам факт беспомощности в простом вопросе.

Приложение:
Win XP Sp-2 HP 656c

Обсуждение

Неизвестный
14.05.2008, 05:13
общий
это ответ
Здравствуйте, Алексеев Олег Владимирович!
А пользователь, под которым пытаетесь удалить, обладает достаточными правами на компьютере?
Может быть, в очереди печати остались невыполненные задания, тогда удалите их.
Неизвестный
14.05.2008, 08:44
общий
это ответ
Здравствуйте, Алексеев Олег Владимирович!
Это вечная проблемма HP. Мне в таких ситуациях помогают две вещи:
1 вариант
Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте удалить принтер.
2 Вариант:
Как правило первый вариант редко помогает, тогда найдите принтер в диспетчере устройств и удалите его там, после этого перезагрузите ком и вновь попробуйте удалить его в безопасном режиме. Удачи Вам!
Форма ответа