Добрый день! Подскажите пожалуйста,как поступить мне в дальнейшем: купила в магазине Индивид.предпринимателя линолеум 4-х метровый шесть метров.Оплатила приличную сумму (около 6 тыс.руб.).Сами продавцы подсуетились и предложили нам доставку на их машине. Когда машина подеъехала к дому,продавец позвонил и сказал о даставке.Я спустилась вниз и стала ждать,когда же все таки трое мужчин поднимут мой линолеум в квартиру.Естественно,из-за холода они его (линолеум) порвали т.к. мой подъезд не расчитан на такую ширину и высоту (как мы потом уже увидили).Рабочие скрутили обратно этот линолеум и повезли обратно в тот самый магазин.Дальше ситуация разворачивалась по-иному:
Директор магазина наотрез отказывался отдавать деньги за проданный товар т.к. по его словам товар увезли из его магазине в полном порядке,а что дальше было по его словам "это наши проблемы" так как никакого ДОГОВОРА С ЕГО РАБОЧИМИ НА ДОСТАВКУ НЕ БЫЛО ПОДПИСАНО И ОГОВОРЕНО. Следовательно, Директор так же не захотел вернуть сам товар в магазин всмысле на обмен.Конечно,в Его планы это не входило. Деньги-то он потерял!!!
Его последние слова после двух часов ожидания были такими:
-ладно,оставляйте товар у продавца.Он сколько продаст,он вам вместо этих денег предложит другой линолеум,Но с вашей доплатой.

Т.е. из всего сказанного,могу сделать вывод:
Я переплачиваю деньги за товар,а они мне даже не возвращают "рванный кусок" моего линолеума.Если быть принципиальным.

Да,еще что.Впоследствии,когда я уже сидела в машине,подбежала продавщица-написала мне на чеке"товар находиться в магазине" и додала чек на доставку линолеума. Так что мне дальше делать с линолеумом?Помогите,плз....