Консультация № 64080
25.11.2006, 00:15
0.00 руб.
0 10 4
Здравствуйте уважаемые эксперты!У меня компьютер появился совсем недавно,поэтому я в этом деле не просто чайник,а совсем чайник.И ввиду этого обстоятельства и своей доверчивости загрузила программу ErrorSafe.Как мне сказал племянник (да я и сама потом в интернете прочитала)-это троян.Проблемы с компьютером есть:очень долго загружается и не всегда с первого раза.Это из-за него?И что мне теперь с этим делать?Просто удалить эту программу нельзя? Подскажите пожалуйста!

Обсуждение

Неизвестный
25.11.2006, 00:31
общий
это ответ
Здравствуйте, Natasha73!
Установите антивирусную программу и проверьте свой жесткий диск. Если вирусов найдено не будет, то самое простое решение - переустановить ОС.
Неизвестный
25.11.2006, 00:46
общий
это ответ
Здравствуйте, Natasha73!
Установите антивирус (или не устанавливая проверьте с диска)
Вот антивирусы:
Dr.Web
Kaspersky
NOD32
AVG
STOP <font color=blue>(Антивирусная программа - платная. Антивирусный сканер - бесплатен. К тому же не все антивирусные программы поддерживают проверку <b>до</b> установки или <b>без</b> установки.) =Maxim V. Tchirkine=</font>
Я думаю любой из этих (два нижних бесплатные) поможет!
Неизвестный
25.11.2006, 00:47
общий
Антивирусная программа есть-AVAST и вирусов не нашла!А переустанавливать windous-это,наверное,самый последний вариант.
Неизвестный
25.11.2006, 06:09
общий
это ответ
Здравствуйте, Natasha73!
Описанные Вами симптомы никаким образом не связаны с указанным ErrorSafe. При заражении компьютера этой дрянью происходит следующее (цитата):
"<i>Прицепилась зараза, пока проявляет себя следующим образом...
Каждый раз при загрузке Windows XP в системтрее показывается кружочек с восклицательным знаком и выпадающей надписью:
"Security warning: your computer may be infected with harmful or unwanted software!"
Если на нее нажать (Open), то открывается окошко "Security warning" (плохая подделка под стандартный интерфейс) с предложением перейти на сайт http://go.winantispyware.com, а с него перекидывает уже на http://ru.errorsafe.com и скачать оттуда якобы супер-пупер антивирус "ErrorSafe"!
А если на значке в системтрее выбрать "Ignore", то зараза пропадает до следующей перезагрузки.</i>".

Сами понимаете - не оно! Но если Вы настаиваете, то вот Вам руководство к действию на портале "<a href=http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235>VirusInfo</a>". Читайте внимательно и все у Вас получится.

Также проверьте наличие на компьютере следующих файлов и папок:
C:\Windows\System32\rrtcany.dll
C:\Windows\System32\veklo.dll
C:\Program Files\VirusBursters\
C:\Windows\System32\okkmtv.dll
C:\Windows\System32\impgsje.dll
C:\Windows\System32\sacskza.dll

Проверьте систему программой Adaware, просмотрите Автозапуск и Службы на предмет "странных" программ и служб. Все, что вызовет подозрение - скидывайте списком в мини-форум.

Удачи!

Приложение:
Описание программы (как это не странно от Симантек):ErrorSafe 1.0.22.4 - ErrorSafe - is the ultimate solution to scan and fix computer problem, corrupt file and hard drive errors.ErrorSafe cleans and troubleshoots Windows Registry, ensuring stability, optimal configuration and high system performance, frees up the disk space on your PC by eliminating unused and unwanted files and folders that are cluttering your hard drive. Disk space increase results in higher speed and better performance of your system.ErrorSafe effectively scans and repairs corrupt image, multimedia or office files that may have gotten corrupted during copying or download. It scans your hard drive surface to identify problems that you may encounter with data storage, such as bad clusters, bad sectors, partitioning/formatting problems, etc., enables you to run device driver cleanup, fixing system errors and boosting overall performance of your system, removes evidence of your internet activities. ErrorSafes built-in Update feature enables you to incorporate the latest innovations made to the software. Technical Support Team effectively deals with your queries and doubts on ErrorSafe, providing24/7 support all through the year. ErrorSafe protects your system against potential damages and problems, ensuring its optimal performance. This useful utility helps you maintain an error-free PC and achieve 100% system performance.ErrorSafe combines error detection and repair features. This ultimate computer optimization suit starts functioning immediately upon installation. You will hardly notice ErrorSafe as it cures corrupt files and performs hard disk scan. ErrorSafe helps your system operate faster, safer and more effectively. All in one suite: complete professional system optimization, protection and recovery solution to fix computer problem. ErrorSafe is simple and customizable, allowing you to schedule regular error-checks, which are crucial to fix computer problem and keeping your PC in great shape..
Неизвестный
25.11.2006, 06:12
общий
<b>Speedimon</b>Переустановить ОС - самое простое решение изначально. И то, только в том случае, если ОС только что поставлена!
давно
Советник
399015
1996
25.11.2006, 09:27
общий
Уважаемая Natasha73! Вам бы я порекомендовал обратиться к знакомому специалисту, потому-что даже если посоветовать что-то, велика вероятность пропустить (для нас очевидную, а для вас не очень) причину возникшей проблемы.
Неизвестный
25.11.2006, 17:47
общий
Cпасибо всем за внимание!А по поводу этой программы вот, что она делает(это ,то что видно):сразу после загрузки открывается окно и начинается сканирование по-моему всего,чего только возможно(до конца я это не довожу-останавливаю),затем следует предупреждение,что у меня найдено какое-то огромное количество ошибок и их надо исправить.А для того,чтобы это сделать нужно где-то (у них)зарегистрироваться.Периодически,сама по себе,выскакивает какая-то консоль ошибок и так же предупреждает,что если их не исправить,то возможны сбои в работе компьютера потеря информации,проблемы при загрузке и т.п.А,что касается названия,что это супер антивирус,то вот этому я и поверила!Подумала-хуже не будет,если добавлю к avast.Ну и добавила себе проблем!!!
Неизвестный
25.11.2006, 20:54
общий
это ответ


Здравствуйте, Natasha73!

"ErrorSafe"
Trojan-Downloader.Win32.Agent.alr
Троянская программа. Является приложением Windows (PE EXE-файл). Написана на Visual C++. Ничем не упакована. Размер зараженных файлов варьируется от 55 до 95 КБ.

Исходя из описания, можно сделать вывод что троян может мешать нормальной загрузке системы.

Подробнее можно прочитать на сайте - <a href=http://www.viruslist.com/ru/viruses/encyclopedia?virusid=124722>http://www.viruslist.com/ru/viruses/encyclopedia?virusid=124722</a>

С Уважением, Gin.

Неизвестный
25.11.2006, 21:07
общий
Natasha73, если у Вас нет каких-либо серьезных данных, программ и т.д. (или сохраните таковые на другом винчестере, разделе, CD) - переустановите систему с Обязательным форматированием винчестера. Если у Вас есть желание самой научиться удалять всякую гадость с компьютера и научиться восстанавливать нормальную работу системы - пишите спрашивайте поможем.
Неизвестный
25.11.2006, 21:12
общий
Natasha73Вот Ваш последний пост в мини-форуме и есть те самые симптомы. Следуйте "инструкциям" и все решится. Не могут ошибаться люди (много) в сети + уважаемые эксперты на Портале.
Форма ответа