Консультация № 39518
06.04.2006, 09:59
0.00 руб.
0 3 3
Добрый день.
Случилось такая ситуация, после загрузки Widows XP SP-2 появляетсярабочий стол но на нем нет ни меню "Пуск", ни ярлыков, абсолютно чистый. Кнопка вызова "Пуск" не работает, можно вызвать "диспетчер задач", есть там какие-то процесы, но "новая задача" - "обзор" выбираешь, но не ничего не запускается, просто снова появляется чистый рабочий стол.
Подскажите, что можно сделать.
С уважением Евгений.

Обсуждение

Неизвестный
06.04.2006, 10:19
общий
это ответ
Здравствуйте, МИТРОФАНОВ Е.В.!
Загрузись в безопаске. Если там все появится (ярлки, панели, и т.д.), тогда выбери msconfig и отключи все элементы автозагрузки. Должно все загрузиться. Можно в принципе посмотреть, какая прога вызывает проблемы. Может быть, компонент одного приложения может вызывать глюк при старте. (может это компонент настройки параметров видеокарты).
Неизвестный
06.04.2006, 10:23
общий
это ответ
Здравствуйте, МИТРОФАНОВ Е.В.!
Можно проверить, есть ли в процессах EXPLORER.EXE. Скорее всего его нет. Если он есть - можно попробовать его закрыть и запустить снова Файл -> Новая задача -> explorer (просто пишем explorer и Enter жмём, не надо выбирать его через обзор и т.д.)
Должно сработать. Если нет - откат к последней удачной конфигурации. А вообще, неплохо ещё знать какие программы устанавливались непосредственно перед возникновением проблемы. Можно попробовать удалить их из-под Safe Mode.
Неизвестный
07.04.2006, 01:35
общий
это ответ
Здравствуйте, МИТРОФАНОВ Е.В.!
План действий такой:
1. при загрузке после биоса нажимаем клавишу F8 и пробуем загрузит ьпоследнюю удачну. конфигурацию...не помогло то:
2. (при загрузке после биоса нажимаем клавишу F8 и заходим в безопасный режим Safe Mode) далее пуск-выполнить -пишем msconfig -автозагрузка-отключаем все автозагрузки! Загружаемся в обычном режиме и проверяем работает или нет. Если не работает, то пробуем:
3. Заходим в виндовс опять в безопасном режиме, пуск-все программы-стандартные- служебные-восстановлдение системы и откатываемся на точку восстановления когда ещё такого безобразия небыло!!! проверяем, если не помогло, то:
4. удаляем все программы которые были установлены в последнее время и проверяем. не помогло? :
5. ставим антивирус - если нет его, то вообще о чём разговор:) обновляем, проверяем полностью все носители - ыбли, ест ьвирусы лечим, удаляем, чтоб чистенький был! непомогло?:
6. безопасный режим-пуск-выполнить-и пишем: sfc /scannow вставляем диск с дистрибутивом виндовс, ждём оккончания процесса, перезагружаемся, проверяем. не помогло??:
7. Берём новый дистрибутив Internet Explorer, устанавливаем, проверяем, не помогло???:
8. Переустанавливаем виндовс.
Так же есть ещё варианты с всстановлением с помощью консоли в ДОС режиме:)
фуф:)
Форма ответа