Консультация № 187792
18.03.2014, 23:45
103.77 руб.
0 4 1
Уважаемые эксперты! Пожалуйста, ответьте на вопрос:
Компьютер - Dell inspiron 660, ОС - Windows 8 Pro(Build 9200). С некоторого времени при загрузке перестало появляться Logo "Dell" и, соответственно, пропала возможность войти в BIOS и загрузиться с компакт-диска. Загрузка идет только с жесткого диска. Не уверен, связаны ли эти проблемы, но попытка запустить файл setup.exe с компакт-диска приводит к появлению двух последовательных сообщений:
1. Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует WDSUTIL.dll. Попробуйте переустановить программу. (на самом деле такая dll находится в папке C:\windows\winSxS\...)
2. The file 'autorun.dll' could not be loaded or is corrupt. Setup cannot continue. Error code is [0x7E]
Таким образом, я лишен возможности переустановить или обновить систему.
На компьютере установлен антивирус McAfee, все возможные проверки произведены.
Установить время и обстоятельства возникновения дефекта, к сожалению, не могу, но мне кажется, что это возникло довольно давно.



Обсуждение

давно
Старший Модератор
31795
6196
19.03.2014, 00:25
общий
Тут смотрели?
Об авторе:
Мне безразлично, что Вы думаете о обо мне, но я рад за Вас - Вы начали думать.

давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
19.03.2014, 02:52
общий
Отображение логотипа производителя "Logo Dell" не связано с возможностью входа в BIOS. Почти во всех моих подшефных компьютерах я, войдя в BIOS-настройки, отключаю этот рекламный логотип, чтобы вместо него отображалась технически-полезная информация об особенностях аппарата и процессе загрузки.

"попытка запустить файл setup.exe" - о котором ??\setup.exe Вы рассказываете? Если это пусковой файл установочного DVD более удобной и привычной Windows7, то политика Microsoft не позволит Вам установить более старое ПО из более новой оболочки. Поэтому, у Вас 3 варианта:
1)Пытаться войти в BIOS, чтобы загрузиться с установочного DVD, которое позволит Вам "чистую" пере-установку (с разделением жёст-диска на удобные разделы и форматированием системного раздела).
2)Найти в описании ноута или методом тыка клавишу, при нажатии которой в самом начале загрузки BIOS отображает Boot-меню с выбором загрузочного устройства (Hdd , Dvdd, загрузочн флэшка, если она предвари-вставлена…).
3)Испортить существующ систему (если она Вам опротивела), чтобы ноутбук прекратил долгий загруз с жёсткого диска и предоставил Вам выбрать другой загруз-носитель (при этом надо иметь уверенность в победе и нежелании работать с Win8).

Во многих современных ноутбуках на нижней крышке имеется мини-отсек с надписью Hdd. Я отвинчиваю 2…4 винтика, снимаю жёсткий Sata-диск, подсоединяю его к своему настольному компу и готовлю его к установке новой системы. Константин Николаевич показал нам на оч полезную статью, и я надеюсь, Вам будет легко войти в BIOS и установить др систему, кот-я Вам нравится.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
19.03.2014, 05:16
общий
см …microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8…как-зайти… (тоже от Константина Николаевича)
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
19.03.2014, 08:04
общий
это ответ
Здравствуйте, Эрлих Михаил Исаевич/Миха!
Новая система – новые подходы.
Цитата: Технология UEFI и Windows 8
В этой статье мы познакомимся с понятием UEFI и применением этой технологии в Windows 8. то такое технология UEFI? Аббревиатура UEFI расшифровывается как Unified Extensible Firmware Interface (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки). Эта технология предназначена для преобразования традиционной системы загрузки компьютеров и должна прийти на смену устаревшей системе BIOS. Однако это не просто модернизация старой технологии, а принципиально новый подход к технологии загрузки компьютера и запуска ОС. По сути, UEFI практически не имеет ничего общего с системой PC BIOS.
Если BIOS – это код (жесткий и фактически неизменный), прошитый в специальном BIOS -чипе на системной плате, то UEFI – гибкий программируемый интерфейс, расположенный поверх всего аппаратных компонентов компьютера с их собственными прошивками. Код UEFI (намного больший по размеру, чем загрузочный код BIOS) находится в специальном каталоге /EFI/, который может храниться в самых различных местах: от отдельной микросхемы на системной плате, до раздела на жестком диске или сетевом хранилище. По сути – UEFI – это самостоятельная легкая операционная система, представляющая собой интерфейс между основной ОС и микропрограммами, управляющих аппаратным низкоуровневыми функциями оборудования, которая должна корректно инициализировать оборудование и передать управление загрузчику основной («большой») ОС, установленной на компьютере. …


Не буду подробно разбираться, для чего это надо. Сами почитаете, информации достаточно.
Конкретно по вопросу. Учитывая
Цитата: 83075
Таким образом, я лишен возможности переустановить или обновить систему.


Доступ к настройкам UEFI из Windows 8
Стоит отметить, что на новых компьютерах с предустановленной Windows 8, который использует UEFI, чтобы попасть в меню настройки UEFI (замены старичка BIOS), привычный способ нажатия на клавишу Delete или F2 (или другой клавиши заданной вендором) не сработает. Т.к. Windows 8 (особенно на SSD) грузится очень быстро, сложно успеть за это время нажать клавишу для входа в режим настройки UEFI. Где-то писалось, что Windows 8 на SSD с UEFI ждет нажатия клавиши всего 200мс. Поэтому существует процедура вызова программы настроек параметров UEFI из загрузочного меню Windows 8.

Попасть в загрузочное меню Windows 8 можно одним из трех способов:
1. В настройках ПК (PC settings) выберите раздел Общие (Generel) и в подразделе Особые варианты загрузки (Advanced Startup) нажмите кнопку Перезагрузить сейчас (Restart now)


2. Того же самого эффекта можно достигнуть, зажав кнопку Shift при нажатии кнопки Restart в меню завершения работы.


3. Другой вариант попадания в загрузочное меню Windows – выполнение в командной строке команды shutdown.exe /r /o /f /t 00

После перезагрузки автоматически откроется меню загрузки Windows 8, в котором необходимо выбрать пункты Troubleshoot->Advanced options. В окне расширенных опций есть отдельная кнопка UEFI Firmware Settings, позволяющая после перезагрузки ПК попасть прямиком в BIOS компьютера (на самом деле это UEFI, настройки в котором эквивалентны традиционному BIOS компьютеров).



Кстати, если же операционная система не загружается, то это уже другая история и решения известны.
Удачи.
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Форма ответа