вопросы стандартные:
какой используете антивирус, какие используете браузеры?
сходу натолкнулся на ссылку - попробуйте варианты оттуда
есть еще варианты с удалением cookies и прочими чистками временных файлов Интернета (как, см. здесь)

Шумкин Артём Александрович:
текст надо перерабатывать прежде, чем вставлять с другого сайта, а то у Вас какие-то "бяки" и "адаваре" в ответе
если это цитата, то и делайте ее цитатой

Здравствуйте!
Пока ждала ответа, заблокировалась вся винда и при загрузке в безопасном режиме открывалось только синее окно с ошибкой STOP .... с числами, точно не помню какими и было написано, что обнаружен вирус. Видимо вирус в системе присутствовал давно, баннеров не было лично у меня, но я системник покупала с рук им неизвестно что было у предыдущего владельца. Естественно пришлось полностью переустанавливать всю винду и антивирус поставили другой ESET NOD 32.Вот только я не уверена, что он поможет в будущем избежать вирусов.
Спасибо Артему Александровичу за консультацию! Вы были абсолютно правы, когда в первую очередь сказали о вирусах. Конечно вся инфа потерялась, но впредь я буду осторожнее с вирусами, и сразу реагировать на такого рода ошибки.
С уважением к вам, Любовь Владимировна.

Антивирус стоял поганенький: аваст
Браузеры: Хром, Опера, Мозила
Теперь пользуюсь только Мозилой ,как посоветовал мастер.
Антивисус поставили другой: ESET NOD 32 Antivirus 4.0

Рад, что вопрос решился успешно, хоть и не удалось решить его самостоятельно.
По поводу антивирусов - на портале не раз поднималась тема "какой антивирус лучше" - можете поискать и почитать, если интересно конечно. На мой взгляд это все субъективно: кому-то нравится Аваст, а лично мне не нравится Nod32 - все зависит от личного опыта и/или от информации, которую человек получил из разных источников (друзья, Интернет, реклама и т.д.).
На счет браузера также не стоит зацикливаться на каком-то одном, т.к. они меняются довольно быстро и кто-то становится лучше, кто-то хуже. Опять же из личного опыта - перепробовал много разных (IE, Avant, FireFox, Opera, Chrome), но когда начинаются проблемы с одним, перехожу на новую версию другого. Тут экспериментов бояться не стоит

Значит будем экспериментировать Может посоветуете тогда как можно просматривать сайты платно и не цеплять вирусы? Ведь там одно из условий, чтобы реклама была видна. Может быть есть такая прога?
Заранее спасибо!

что значит "просматривать сайты платно"? где "там" и о какой рекламе идет речь? поподробнее, пожалуйста

Компьютерные вирусы - не живые существа, и они сами не могут впрыгнуть в Вашу систему. Заражение происходит изза неграмотных действий пользователя (запуск чужих исполняемых файлов) или изза бестолковых настроек системы по-умолчанию (разработчиком разрешены автозапуск и наДстройки в Обозревателе без согласия пользователя).

"как можно просматривать сайты платно и не цеплять вирусы?" - Вы и так просматриваете платно, внося плату за интернет, а часть этих денег перечисляется хостерам, с которых Вы загружаете сайты. Не цеплять вирусы - это просто: отключите все плагины и надстройки в браузере, как посоветовал эксперт Шумкин Артём Александрович. Отключите Автозапуск в Групповой политике: Пуск \ Выполнить \ GpEdit.msc \ КонфигурацияКомпьютера \ АдминистративныеШаблоны \ Система , параметр ОтключитьАвтозапуск переключите в состояние Включен, и притом "На всех дисководах".

"одно из условий, чтобы реклама была видна" - это условие для web-мастеров от их спонсоров, но не для нас. Если в окне СвойстваОбозревателя на вкладке Дополнительно сбросите флаги Воспроизводить анимацию, видео, звуки и "Отображать рисунки", то в Вашу систему быстро загрузится только текст и пустые рамки рисунков. Из контекста рамки для интересуемого рисунка мож выбрать кмд ПоказатьРисунок.

"Может быть есть такая прога?" - прога должна быть в стиле работы. Запрограммируйте себя НИКОГДА ничего не кликать на подозрительных сайтах. Бывает, вылезет баннер в центре экрана, чтоб "чайник" кликнул крестик, желая закрыть баннер, но этим кликом запуск-ся вирус, да ещё с правами админа (если работаем в админской учётке)! Вот система и порушилась. Чтоб закрыть баннер и его гадкий сайт, жмите клав-сочетание Alt+F4 (закрыть активное окно). Чтоб переключать активность окон, жмите Alt+Tab. Такими простыми методами я уже много лет хожу по сайтам с отключенным антивирусом и не заражаюсь (я загружаю антивир т-ко для лечения чужих компов и носителей).

Если у Вас мало опыта и навыков, успейте перед посещением интернета перезагрузиться в другую учётку с ограниченными правами. Вирус, пойманный в огранич-учётке не сможет повредить систему. Успехов!

Все, разобралась.
Я после вирусов поставила запрет JavaScript и не знала, что он может заблокировать даже кнопку "отправить". Когда разрешила для этого сайта, кнопка стала активной. Также сделала то, что вы порекомендовали (Пуск \ Выполнить \ GpEdit.msc...) и ко всему еще включила дополнение с Мозилы - Adblock Plus. Теперь ни один баннер не видно и вся реклама также пропала)) Также заблокировала всплывающие окна в браузере.
Впредь буду еще более предусмотрительней куда я кликаю.
Спасибо вам огромное и всем, кто мне помогал все это время!!!

Спасибо Вам за добрые сообщения! Ваши ошибки - это наш опыт. Он пригодится многим людям благодаря организаторам Портала. Заходите к нам за помощью!

Уточнение на Ваше сообщение в личную почту: "кликнуть на крестик баннера, чтобы закрыть его: Я точно так сделала недавно и полетела вся винда, …клава не активна" - в таком случае, чтоб попытаться вылечить систему и не добивать её нажатием кнопы Reset, закрывайте все ненужные окна кликом по кресту "Закрыть окно", но только по СИСТЕМНОМУ кресту (кот-й предоставлен Вам браузером или ОперСистемой в правом верх-углу), а НЕ по кресту в информационном поле от автора зловреда! Не промахнитесь!
Успехов!

кликнуть на крестик баннера, чтобы закрыть его: Я точно так сделала недавно и полетела вся винда, …клава не активна

В таких случаях лучше закрывать браузер командой ALT+F4 (кнопка F4 в самом верхнем ряду), т.к. в вирусах обработчик событий может обрабатывать нажатие на крестик не как закрытие окна, а как запуск вредоносного кода, причем любой клик мышью, даже мимо этого крестика может обрабатываться как запуск. Или же можно запустить диспетчер задач (CTRL +ALT +DEL) и снять задачу. На крайний случай сгодится и горячий перезапуск - нажатие на кнопку reset на корпусе может спасти, если ситуация угрожающая, например, когда окна начинают множиться активно, и Вы не успеваете что-либо сделать.

Если же вирус все-таки активировался и ничего делать не дает, при загрузке нажмите F8 и войдите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
Введите explorer.exe, нажмите Enter
Запустится Проводник, и Вы сможете обычным порядком почистить и временные папки браузера, и папку Temp, и автозагрузку, и запустить редактор реестра и найти в нем по названиям сидящих в автозагрузке вирусов зараженные ветки, удалить их, найти по именам этих же вирусов папки и файлы с телами вирусов, при необходимости удалить системные точки восстановления, просто отключив систему восстановления (там тоже могут быть вирусы)... Короче, полностью все вычистить.
Обычно наши широко размножившиеся вирусописатели дальше не заходят, и этого оказывается достаточно для восстановления работоспособности системы.
Само собой, можно в этом режиме и антивирусные программы и утилиты запускать, которые все вышеперечисленное за Вас сделают. Может быть)

Бывают, конечно, случаи более сложные, но реже.

Спасибо всем за советы! Опыт - великая штука. Я как блонди - учусь только на своих ошибках))