Здравствуйте, Gava!
Метка в виде жёлтого вопросительного или восклицательного знака в строке с Звуковым устройством Диспетчера устройств означает, что драйвер для звуковой системы установлен неверно: выбран неподходящий дистрибутив драйвера или произошла ошибка в процессе его установки. Многие ошибочно полагают, будто если в Диспетчере устройств отображ-ся какое-то устройство (например, Realtek AC'97 Audio), то это и есть нужный драйвер для звуковой карты. На самом деле в Диспетчере отображ-ся фактически установленный драйвер, а не требуемый для установки.
Чтобы узнать, какой драйвер требуется для исправной работы, надо зачитать его "Код экземпляра" в Свойствах звукового устройства на вкладке "Сведения". Код имеет вид примерно такой:
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0121462&REV_60 , что означает: на шине PCI от Vendor=1106 (код производителя узла - Via), device-код=3059 (модель)…
Поскольку Диспетчер не даёт возможности применить команду "Копировать" для длинного текст-фрагмента (он нужен для кропотливого поиска, а читать побуквенно - легко ошибиться!), откройте редактор реестра (Пуск \ Выполнить \
RegEdit ), выделите раздел HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum , задайте в поиске характерный фрагмент
DEV_3059 (можно задать
V_3059 ). Если искатель найдёт неподходящую строку, жмите F3 (искать далее).
Вы найдёте параметр
HardwareID с мульти-строковым значением типа
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0121462&REV_60
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0121462
PCI\VEN_1106&DEV_3059&CC_040100
PCI\VEN_1106&DEV_3059&CC_0401Скопируйте его и ищите в интернете (например, на
devid.info) или в ранее-скаченной базе
Driver Pack Solution по коду экземпляра. Сначала по верхней строке (в ней - рекомендуемый драйвер). Если не удаётся найти, то в нижних строках - совместимые драйвер-коды.
Можно "Копировать" код также из Пуск \Выполнить \
Msinfo32 \ Компоненты \ ЗвуковоеУстройство, но там не указаны совместимые драйвер-коды (они часто выручают, когда долго не удаётся найти рекомендуемый продукт).
Бывает, ранее-установленный неподходящий драйвер мешает установить подходящий драйвер. Ещё реже случается, что драйвер отображается в Диспетчере устройств БЕЗ жёлтых дефект-признаков, но звук НЕ воспроизводится. Тогда, приходится удалять мешающий лже-драйвер и его файлы, а только потом устанавливать подходящий продукт.
Если у Вас с другом дешёвый интернет, позволяющий скачать упомянутый "Driver Pack Solution", то воспользуйтесь удобным способом из Ответа #267932 эксперта Пеплов Роман Александрович. Эта программа сама выявит, какой драйвер требуется Вашей системе, найдёт нужный набор файлов в своих архивах, распакует его и установит. Программа DriverPack ошибается очень редко. Если она не сможет установить подходящий драйвер изза помехи ранее-установленного продукта, то придётся "ручками" пробовать разные варианты из её базы.
Как искать вручную подходящий драйвер в огромной базе "Driver Pack Solution", чтоб только 1 маленький подходящий продукт сохранить на компьютере клиента и избавиться от долгих поисков в будущем? В мЕньшей папке dev_db\ задаём параметры поиска: В поле "Часть имени файла" задаём
.txt , в поле "Слово или фраза…" - код экземпляра типа
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0121462 (!без окончания
&REV_60 !)
Искатель находит в реестре базы обычно 3 файла: DP_Sound_Realtek_wnt5_x86-32_1102_XP.txt , DP_Sound_Realtek_wnt6-x64_1103_Vista-7-x64.txt , DP_Sound_Realtek_wnt6-x86_1103_Vista-7-x86.txt (для 3х разных типов ОперСистем). Выбираем и открываем DP_Sound_Realtek_wnt5_x86-32_1102_XP.txt , содержащий в конце своего имени фрагмент "XP" (для WindowsXP).
В этом файле снова включаем Поиск того же фрагмента
PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_B0121462 . В подстроках найденной строки видим путь к драйверу ( D\S\AC97\ ), имя его информационного файла ( Alcxau12.inf ), дату, версию, комментарий (Realtek AC'97 Audio for VIA Audio Controller).
В бОльшей корне-папке drp\ , в подпапке XP\ находим архив DP_Sound_Realtek_wnt5_x86-32_1102.7z (НАЧАЛО его имени совпадает с DP_Sound_Realtek_wnt5_x86-32_1102_XP.txt , в котором мы нашли путь). Из внутреннего пути D\S\AC97\ этого архива извлекаем полный набор файлов в отдельную папку или извлекаем подпапку AC97\ из под-пути D\S\ . Пытаемся установить этот драйвер командой "Обновить драйвер" из Диспетчера устройств с выделенным звук-устройством, указываем новую (распакованную) папку в качестве источника обновления.
В проблемных случаях (когда ранее установлен мешающий драйвер), приходится много повозиться и запоминать, который из вариантов принёс успех. Удачный драйвер упакуйте другу в архив или в отдельную папку (например, E:\Hard\MyAudioDriver\ ), чтоб в будущем не "наступать на грабли". Успехов!
P.S: 20авг2011 от эксперта Метелёв Димон Давыдыч поступило сообщение, что в окне "Диспетчер устройств" \ "Звуковые, видео и игровые устройства" \ "Realtek AC'97 Audio" (как и для прочих устройств) на вкладке "Сведения" можно выделить строку ПОД полем перечислителя "Код экземпляра устройства", и тогда её Код-значение удаётся-таки скопировать в Буфер обмена, несмотря на отсутствие команды "Копировать" в её контексте. Спасибо товарищу Метелёву! RfPro не дремлет!
Также необходимо добавить: если переустановка драйверов и манипуляции отключить/включить звук-устройство не помогут решить проблему со звуком, то придётся вставлять и использовать PCI-звучку.