Консультация № 172882
04.10.2009, 13:18
0.00 руб.
0 31 0
Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь. Проблема следующая: при установки таких OS как Windows 7, или Windows Vista Ultimate, появляется синий экран смерти, или же если все-таки устанавливается OS раз так с 20-ти, то после непродолжительного нахождения в ней опять же тот-же синий экран смерти. Сейчас стоит Windows XP SP3, с ней вроде все нормально. Все версии проверены, на других компах все нормально. Может оперативная память не та???? Конфигурация компьютера: мать ASUS P5QC, видео XFX Radeon HD4890, память OCZ 4GB PC8500 Gold Series (OCZ2G10664GK)

Обсуждение

Неизвестный
04.10.2009, 13:50
общий
Так же вы забыли код ошибки , которая написана на синем экране после слова STOP .
Неизвестный
04.10.2009, 14:20
общий
В самом вопросе есть указание на возможный источник проблемм. Опер. память может быть причиной. Вы ее проверяли MemTest'ом?
А БП какой?
давно
Академик
20764
1861
04.10.2009, 15:04
общий
Если нет никакой закономерности, то это проблемы с железом. И почти наверняка с памятью.
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
04.10.2009, 16:25
общий
devilfill:
Для полноты диагностики приведите в минифоруме код ошибки, появляющийся при установке.
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Неизвестный
05.10.2009, 12:01
общий
Извиняюсь за задержку. Значит пишет такую ошибку:
Technical Information:
***STOP: 0x0000000A (0xB83FFFF4, 0x00000002, 0x00000001, 0x8B0DDCBD)

Спрашивали про БП: Thermaltake 700Wt, только вот мне не понятно причем тут он и как он может влиять на установку системы?
давно
Мастер-Эксперт
4666
2757
05.10.2009, 12:49
общий
devilfill:
Читаем здесь про ----- 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (общий обзор)
Особенно про ---- 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы, начиная от проверки совместимости оборудования и ОС, тестированиии памяти!! И ещё важное замечание - удалите устройства, не нужные при установке.
Об авторе:
Не все сисадмины одинаково полезны ...
Неизвестный
05.10.2009, 13:16
общий
Хоть и написано, что ошибка с кодом 0x0000000A - это признак "кривых" драйверов, но так как такая ошибка идет при установке оси, то наиболее вероятна опер. память. Если при установке оси система вываливается в синьку, то это почти всегда говорит о глючной памяти. Сделайте проверку памяти MemTest'ом, прогоните пару раз. Тогда будет видно

А по поводу БП, я не утверждаю, что он виновник, я спрашивал про него для создания более полной картины о компьютере
Неизвестный
05.10.2009, 15:46
общий
MemTeat'oм прогонял 12 часов, пришел с работы все проверяет, но ошибок не было (правда я не совсем понял как эта программа работает и до скольки процентов надо проверять, когда пришел было явно больше 100 проц.)
Неизвестный
05.10.2009, 15:57
общий
Вы, очевидно, проверяли той версией, которая работает из-под винды, то есть такой

Попробуйте прогнать пару раз такой, загрузившись либо с CD, либо с флешки
Неизвестный
05.10.2009, 16:09
общий
Прочитал я статью выше, которую рекомендовали. Конечно это интересно. Только объясните тогда почему после неоднократных попыток установилась Windows 7, и как я и писал, немного там поработав опять вылетает синий экран смерти, только возможно другие коды ошибок. Я попытаюсь еще установить семерку и напишу коды
давно
Академик
20764
1861
05.10.2009, 16:12
общий
Обычное явление - тест памяти на современных микросхемах памяти проверяет в основном регистр строки, поэтому ловит ошибки последним.
Впрочем, если у вас диск на интерфейсе ide, может сбоить и он (интерфейс). Попробуйте сменить кабель.
Проблемы с питанием тоже возможны если при изменении нагрузки меняется напряжение. Посмотрите не вздулись ли конденсаторы преобразователя питания процессора (они расположены на плате недалеко от него)
Неизвестный
05.10.2009, 16:27
общий
Все возможные причины такие:

- глючная память. Здесь надо проверять при помощи memtest86. Наиболее вероятна

- проблемы с жестким диском. Судя по конфигурации у вас жесткий диск SATA. Случаем у вас не Seagate 11-ой серии? Здесь проверяйте SMART, подходящих программ полно, к примеру, Victoria

- проблемы с БП - скачки и провалы напряжений. Напряжения отследить можно при помощи, к примеру HWMonitor

- "кривой" дистрибутив оси
Неизвестный
05.10.2009, 16:28
общий
А напряжение для памяти вы выставили в 2.1 вольта?
Неизвестный
05.10.2009, 18:54
общий
Напряжения памяти выставил 2.1, это я в курсе. Далее проверяю память memtest86, начинает проверять и сразу же идет перезагрузка компа, по отдельности обе планки нормально тестируются без ошибок. Но попробывал установить ось на одной планке, почти поставилась, но опять синий экран смерти и че-то про дамп памяти.
Неизвестный
05.10.2009, 20:16
общий
devilfill:
Ну здесь, явно, несовместимость памяти и чипсета

К тому же, о чем мы, вообще, говорим. Так как:
Поддержка DDR2-1066 не является документированной для данного чипсета.

Взято из описания мат. платы тут

Из этого, явно, следует, что планки памяти с частотой 1066 МГц не гарнтированно будут стабильно работать. Нужно принудительно понижать частоты до 800 МГц
Неизвестный
05.10.2009, 20:20
общий
Возможно, а почему XP идет без проблем?
Неизвестный
05.10.2009, 20:28
общий
Попробую память на другом компьютере проверить. Посоветуйте какую лучше память взять и на какой частоте.
Неизвестный
05.10.2009, 20:35
общий
Лучше, наоборот, попробуйте у себя память от другого компа, то есть другую память
Неизвестный
05.10.2009, 20:42
общий
При нестабильно работающей памяти возможны разные "глюки"

По поводу различий осей. Так Vista и Win7 отличаются от XP работой с опер. памятью и файлом подкачки. Поэтому и возможна подобная ситуация. У меня, к примеру, был случай наоборот - с глючной памятью Vista работала стабильнее XP
Неизвестный
05.10.2009, 20:49
общий
* DDR2 1066MHz DIMMs work only on the black slots for one DIMM per channel.
взято отсюда , а вообще интересно , почему на сайте ASUS нет никакой информации по это материнской плате .
Неизвестный
05.10.2009, 20:53
общий
Плюс неплохо бы обновить BIOS .
Неизвестный
05.10.2009, 21:12
общий
Поддерживаю Gravesnake, что не плохо обновить BIOS

Но из оф. документа следует, что чипсет P45 оффициально поддерживает память с частотой до 800 МГц (контроллер памяти в случае LGA775 "зашит" в чипсет), значит частоты выше 800 МГц - это считается разгоном, что не может быть гарантировано производителем. Оф. документ можно скачать тут. Хотя системная шина (FSB, для связи процессора и чипсета) может быть до 1333 МГц (опять же повторяюсь, что контроллер памяти в случае LGA775 "зашит" в чипсет, и поэтому поддержка памяти определяется чипсетом)
Неизвестный
05.10.2009, 21:15
общий
И, вообще, память от OCZ чаще других страдает совместимостью
Неизвестный
05.10.2009, 21:24
общий
посоветуй тогда какую нужно взять для этого железа
Неизвестный
05.10.2009, 21:30
общий
Попробуйте все же сначала обновить BIOS , там как раз решались проблемы с памятью .
Неизвестный
05.10.2009, 21:44
общий
Из всего выше сказаного, следует, что лучше брать память с номинальной частотой в 800 МГц, так надежнее. Конкретные модели это, к примеру:

Kingston_HyperX_KHX6400D2LLK2_2G_DDRII_2Gb_PC26400_CL4
Kingston_HyperX_KHX6400D2K2_2G_DDRII_2Gb_PC26400_CL5
OCZ_OCZ2T8002GK_DDRII_2Gb_PC26400_444151T
OCZ_OCZ2N800SR2GK_DDRII_2Gb_PC26400_44415
Kingston_HyperX_KHX6400D2_2G_DDRII_2Gb_PC26400_CL5
Corsair_XMS2_TWIN2X40966400C4DHX_DDRII_4Gb_2Gb_PC26400

И в любом случае, проверьте сначала при помощи другой памяти свой компьютер (возьмите у знакомого на время или тп) и обновить BIOS, вдруг еще что-то "косячит"
Неизвестный
05.10.2009, 22:07
общий
А ничего что процессор работает на частоте 1333 Мгц, а память будет на частоте 800 Мгц?
Неизвестный
05.10.2009, 23:48
общий
У них свои множители, тут ничего страшного. Можете, к примеру, почитать тут

И еще раз повторяю, в любом случае, проверьте сначала при помощи другой памяти свой компьютер и обновить BIOS, вдруг еще что-то "косячит"
Неизвестный
06.10.2009, 00:40
общий
Позволю себе подытожить все посты. Что мы имеем в остатке и в теории

Первое - вопрос с остальными компонентами. Как я уже писал и писали другие:

- не проверены на надежность блок питания (нужно попытаться отследить напряжения)

- не проверен жесткий диск по SMART-параметрам (хотя это и мало вероятно, но на всякий случай стоит)

- не проверена вероятность "кривого" дистрибутива и драйверов

- не проверено с обновлением BIOS'a, это в любом случае будет не лишним

Второе - вопрос об опер. памяти. Здесь нужно учесть:

- что для чипсета P45 частота памяти 1066 МГц для DDR2-памяти не является оф. поддерживаемой, поэтому использование памяти на такой частоте является разгоном, стабильность при котором не гарантируется ни кем. Выбор памяти DDR2 с номинальной частотой 800 МГц наиболее надежен

- что использование памяти DDR2 с частотой 1066 МГц возможно, а проблемы вызваны несовместимостью конкретных планок с чипсетом (такое случается редко, но бывает). Все производители мат. плат приводят списки оф. поддерживаемой памяти - указанная память не входит в список для вашей мат. платы, это можно проверить в мануале (скачать можно тут).

- оф. признается, что память DDR2 с частотой 1066 МГц может работать только, если установлена только одна планка и только в черный слот (то есть следует забыть о двухканальности), это подтверждается тут (но вы пишите, что и при одной планке есть проблемы)

- память DDR2 с частотой 1066 МГц может беспроблемно работать на мат. платах с чипсетом P45, но, очевидно, не на этой, так как эта плата является платой с поддержкой сразу двух типов памяти - DDR2 и DDR3, что практически осуществить немного сложно, поэтому производители при проектировании таких плат чем-то жертвуют и принимают нестандартные решения, что может вылиться в узкий список совместимости. Требовать полноты возможностей от таких плат не стоит (даже если это выпускает такая солидная фирма, как ASUS)


Теперь пару слов о том, что же делать

- обновите BIOS, это в любом случае будет не лишним

- попробуйте проверить с другой памятью, желательно с номинальной частотой 800 МГц (займите ее на время)

- проверьте работу с одной планкой в черном слоте (может вы пробовали с другими слотами)

- попробуйте поменять дистрибутив

- не помешает проверка выдаваемого БП напряжения
Неизвестный
06.10.2009, 07:56
общий
Всем спасибо. Для себя зделал выводы. Все попробую и обязательно отпишусь с решением проблемы!
Форма ответа