10.09.2009, 07:10
общий
это ответ
Здравствуйте, Костяев Владимир Николаевич.
Попробуйте нажав на "каплю" вывести картриджи в позицию замены, затем вытащите картриджи из посадочных мест. Полностью можно не вытаскивать, здесь важно чтобы контакты картриджей отсоединились от контактов на каретке. Затем вставьте картриджи обратно и нажмите "каплю" снова. Такой способ должен помочь, если только чипы не "умерли", хотя это вряд ли, т.к. один цикл только отработали.
Т.к. "капли" на этом МФУ нет, но есть экран и меню - то нужно воспользоваться ими - наверняка есть пункт типа "заменить картриджи", либо с компьютера из драйверов.
А вообще, в зависимости от конструкции СНПЧ на ней возможно есть кнопка в районе планки с чипами, с помощью которой и должны сбрасываться счетчики. Посмотрите внимательно. Делает она обычно тоже самое, т.е. разрывает контакт принтера и чипов, чтобы аппарат "думал" что ему вставили новые картриджи.
С уважением, Дмитрий
5
Спасибо!Помогла кнопка на планке с чипами.Все работает отлично.