Консультация № 171591
25.08.2009, 10:20
0.00 руб.
0 10 4
Добрый день. не поможите решить проблему. Есть копия acronis жесткого диска.
Сгорела материнская плата. При установке новой платы и запуске виндовс
выбивает ошибку 0x0000007e, все проверили винчестер и память в порядке.
при попытке поставить поверх тот же результат.
при откатывании на сохраненную копию акрониса тот же результат.
Все советы от микрософта выполнены, нет эффекта.
при отладке система умирает на драйвере fastfat.sys
замена файловой системы на NTFS эффекта не дало.
Может кто подскажит как побороть.
При этом система в безопасном режиме грузиться без проблем.
С оборудованием все в порядке вопросиков нет.
Заранее спасибо.

Обсуждение

Неизвестный
25.08.2009, 10:58
общий
Костик:
Нечто подобное у меня где-то встречалось.
Посмотрите в BIOS'e режим жёсткого диска, для WinXP должен стоять режим IDE, для Vista - AHCI.
Неизвестный
25.08.2009, 11:33
общий
это ответ
Здравствуйте, Костик.
Как известно при серьезной изменении конфигурации компьютера (напр. замена материнской платы - был чипсет intel стал via .....) Win2000(Xp) неподнимается
синий экран и ошибка stop 0x0000007B.
Что бы избавится от этой проблемы используется небольшой патч каторый копирует несколько файлов в '%SystemRoot%\System32\Drivers' и добавляет необходимые строчки в реестр.
Описания того что надо скопировать и добавить нашлось на microsoft, правда сейчас не могу найти эту ссылку.
Но даю другую : Technical Support: Move an IDE Drive w/Windows 2000 or XP to A New System

После применения этого патча в 90% замены мат платы Win2000(Xp) поднималась.

4
это да, знаю полезная информация это если заменой не поcтавили стандарт PCI IDE<br>но дело в том что это лечиться накатыванием поверх, а оно так и не работает <br>я проверил там все стандартно
Неизвестный
25.08.2009, 12:26
общий
да вот дело в том что нету в биосе этого параметра
она вроде изначально заточина под виста, из самых дешевых
Неизвестный
25.08.2009, 12:59
общий
это ответ
Здравствуйте, Костик.
"STOP 0x0000007E" Error Message After You Upgrade to Windows XP

После обновления до Windows XP, вы можете получить следующий стоп:
STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Примечание: четыре параметра в этом сообщении могут меняться, в зависимости от конфигурации системы.

Причина:
Это может случиться, когда системная генерирует исключение, которое поддержка ошибок (error handler) не может уловить.
Это может случиться, когда одно из следующих высказываний верно:
Не хватает дискового пространства. Если ошибка появилась после первой перезагрузки во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.
Несовместимость BIOS. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.
Несовместимые драйвера видео адаптера.
Повреждённый Random Access Memory (RAM).
Повреждённый драйвер оборудования или системный сервис.
Несовместимая программа третьей стороны удалённого управления. Если ошибка ассоциируется с Win32k.sys файлом, это может быть из-за программы третьей стороны удалённого управления компьютером.
Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Метод 1:
Убедитесь, что на диске достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с жёсткого: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержут фрагменты файлов от сканирования диска. Так же вы можете воспользоваться другим HDD с большей ёмкостью.

Метод 2:
Обновите BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните обновления для BIOS. Вы можете временно отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Метод 3:
Посмотрите Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) список, чтобы выяснить, является ли ваше PCI оборудование совместимым с Windows XP.
314062 The Latest Windows XP Hardware Compatibility List
Обновите последние драйвера видео адаптера. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.
Отключите или удалите все драйвера или сервисы, которые вы добавили последними. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и партиция, на которой стоит система, использует NTFS, возможно использование Безопасного режима (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к файлу.
Если проблема ассоциируется с Win32k.sys файлом, причина проблемы может быть в программе удалённого доступа третьей стороны. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Метод 4:
Если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode), удалите все драйвера, которые не имеют digital signeture. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к статье:
316434 HOW TO: Perform Advanced Clean-Boot Troubleshooting in Windows XP

Метод 5:
В редких случаях вы можете выявить неисправный драйвер третьей стороны. Вы можете попытаться решить эту проблему, переместив все драйвера третьей стороны из WindowsSystem32Drivers в другую директорию. Чтобы это осуществить, загрузитесь в Recovery Console или в другую установку Windows, если таковая имеется. Только убедитесь, что папка, в которую вы перемещаете эти файлы, не была создана - 8/13/2001. Если компьютер под управлением драйвера контроллера IDE или SCSI третьей стороны, необходимо установить эти драйвера и оставить их в WindowsSystem32Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку. Для дополнительной информации, как отключить сервис, который предотвращает загрузку Windows, обратитесь к следующей статье:
310602 How to Disable a Service or Device that Prevents Windows from Starting

Дополнительная информация
Если вы получили стоп 0x0000007E, когда вы первый раз загружаете компьютер после установки и вы не устанавливали никаких драйверов 3-ей стороны во время установки Windows, то проблема может быть в оборудовании неподдерживаемом Windows XP. И это как раз и происходит от того, что ХР всё равно пытается установить свои драйвера.
Если вы получили этот стоп после апгрейда с Windows 2000 или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование. Для дополнительной информации:
315222 A Description of the Safe Boot Mode Options in Windows XP
314058 Description of the Windows XP Recovery Console
308041 Resources for Troubleshooting Startup Problems in Windows XP

Так же для дополнительной информации вы можете обратиться к статье 0x0000000A

URL >>oszone.net
1
я же указал рекомендации от макрософт не дают эффекта
Неизвестный
25.08.2009, 13:48
общий
Во-первых, в BIOS'e нет "специфичных" настроек для WinXP и для WinVista. Поддержка той иил иной опер. системы обусловлена только драйверами

Во-вторых, для работы SATA в режиме AHCI (включающего, к примеру, NCQ) нужен драйвер, в Vista он (драйвер) интегрирован (правда есть редкие исключения - не для всех мат. плат), а для WinXP такой драйвер нужно подсовывать при установке, либо интегрировать в дистрибутив. По поддержки AHCI вот в этом указанные оси и отличаются, а не в "специфичных" настройках BIOS'a. Подробнее про AHCI можете почитать, к примеру, на wiki.

Режим AHCI включается в BIOS'e в пункте SATA_Configuration/SATA_Mode/SATA_Type (этот праметр может быть в меню Storage_Configuration), выбор предоставлен вариантами IDE, AHCI и RAID, на некоторых мат. платах еще Native и Exchange. На портале уже несколько раз поднимали подобный вопрос. И вывод один - на некоторых мат. платах с некоторыми SATA жесткими дисками и при наличии режимов Native/Exchange нужно пробовать на каждом режиме

Еще советую проверить жесткий диск при помощи программы Victoria - ведь также мог пострадать жесткий диск (вы пишите что сгорела мат. плата)
Неизвестный
25.08.2009, 14:06
общий
26.08.2009, 11:17
это ответ
Здравствуйте, Костик!


Приложение:
"STOP 0x0000007E" Error Message After You Upgrade to Windows XP

После обновления до Windows XP, вы можете получить следующий стоп:
STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Примечание: четыре параметра в этом сообщении могут меняться, в зависимости от конфигурации системы.

Причина:
Это может случиться, когда системная генерирует исключение, которое поддержка ошибок (error handler) не может уловить.
Это может случиться, когда одно из следующих высказываний верно:
Не хватает дискового пространства. Если ошибка появилась после первой перезагрузки во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.
Несовместимость BIOS. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.
Несовместимые драйвера видео адаптера.
Повреждённый Random Access Memory (RAM).
Повреждённый драйвер оборудования или системный сервис.
Несовместимая программа третьей стороны удалённого управления. Если ошибка ассоциируется с Win32k.sys файлом, это может быть из-за программы третьей стороны удалённого управления компьютером.
Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:

Метод 1:
Убедитесь, что на диске достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с жёсткого: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержут фрагменты файлов от сканирования диска. Так же вы можете воспользоваться другим HDD с большей ёмкостью.

Метод 2:
Обновите BIOS. Свяжитесь с производителем материнской платы и выясните обновления для BIOS. Вы можете временно отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Метод 3:
Посмотрите Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) список, чтобы выяснить, является ли ваше PCI оборудование совместимым с Windows XP.
314062 The Latest Windows XP Hardware Compatibility List
Обновите последние драйвера видео адаптера. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.
Отключите или удалите все драйвера или сервисы, которые вы добавили последними. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и партиция, на которой стоит система, использует NTFS, возможно использование Безопасного режима (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к файлу.
Если проблема ассоциируется с Win32k.sys файлом, причина проблемы может быть в программе удалённого доступа третьей стороны. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

Метод 4:
Если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode), удалите все драйвера, которые не имеют digital signeture. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к статье:
316434 HOW TO: Perform Advanced Clean-Boot Troubleshooting in Windows XP

Метод 5:
В редких случаях вы можете выявить неисправный драйвер третьей стороны. Вы можете попытаться решить эту проблему, переместив все драйвера третьей стороны из WindowsSystem32Drivers в другую директорию. Чтобы это осуществить, загрузитесь в Recovery Console или в другую установку Windows, если таковая имеется. Только убедитесь, что папка, в которую вы перемещаете эти файлы, не была создана - 8/13/2001. Если компьютер под управлением драйвера контроллера IDE или SCSI третьей стороны, необходимо установить эти драйвера и оставить их в WindowsSystem32Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку. Для дополнительной информации, как отключить сервис, который предотвращает загрузку Windows, обратитесь к следующей статье:
310602 How to Disable a Service or Device that Prevents Windows from Starting

Дополнительная информация
Если вы получили стоп 0x0000007E, когда вы первый раз загружаете компьютер после установки и вы не устанавливали никаких драйверов 3-ей стороны во время установки Windows, то проблема может быть в оборудовании неподдерживаемом Windows XP. И это как раз и происходит от того, что ХР всё равно пытается установить свои драйвера.
Если вы получили этот стоп после апгрейда с Windows 2000 или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование. Для дополнительной информации:
315222 A Description of the Safe Boot Mode Options in Windows XP
314058 Description of the Windows XP Recovery Console
308041 Resources for Troubleshooting Startup Problems in Windows XP
Неизвестный
25.08.2009, 16:35
общий
это ответ
Здравствуйте, Костик!
Посмотрите здесь:
http://support.microsoft.com/kb/330182
Неизвестный
25.08.2009, 17:38
общий
ок попробую еще эти настройки поискать
диск проверяли всё ок
Неизвестный
25.08.2009, 19:17
общий
Костик:
А если у вас система грузится без проблем в безопасном режиме , то может интегрировать драйвера SATA в уже установленную систему как описано тут http://acerfans.ru/2008/08/29/ahci-na-win-xp.html . И модель материнской платы было бы неплохо узнать .
Неизвестный
26.08.2009, 21:14
общий
хорошая ссылка попробую, я как то не подумал об этом, если загрузиться с меня пиво а то там софта на неделю переставлять
Форма ответа