Консультация № 164139
04.04.2009, 23:04
0.00 руб.
0 16 2
доброго времени суток.
не могу удалить папку созданную вирусом, ни через проводник ни через тотал коммандер.
она заблокирована антивирусом при проверке компа, пишет что используется системой или там системные файлы.
спасибо.

Обсуждение

Неизвестный
04.04.2009, 23:38
общий
как папка называется?
Неизвестный
05.04.2009, 00:33
общий
папка называется System Volume Information
Неизвестный
05.04.2009, 00:35
общий
папка называется System Volume Information и заблокирована на диске C и F.
Неизвестный
05.04.2009, 00:54
общий
система у меня стоит XP sp2 , через интернет обновлена до sp3
Неизвестный
05.04.2009, 11:29
общий
это ответ
Здравствуйте, Баранников Андрей!
Эта папка создана вовсе не вирусом =)

Папка System Volume Information — это скрытая системная папка, которая используется программой восстановления системы для хранения своих данных и точек восстановления. Папка создается в каждом разделе жесткого диска. Доступ к этой папке иногда необходим в процессе устранения возникших в системе неполадок.

Подробней

часто бывает в этой папке остаются вирусы после сканирования и после перезагрузки происходит его восстановление
Отключите восстановление системы (правой кнопкой на "мой компьютер" - свойства - восстановление системы) и сканируйте на вирусы в безопасном режиме
Неизвестный
06.04.2009, 07:32
общий
это ответ
Здравствуйте, Баранников Андрей!
Проверьте из-под безопасного режима.
Неизвестный
06.04.2009, 13:18
общий
Доброго времени суток.
проверил комп в безопасном режиме.Вот что нашло( явных вирусов нет) цитирую:
Заражен: потенциально опасное ПО not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.b
c:\windows\system32\pkey.exe 28,5 КБ

Заражен: потенциально опасное ПО not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows
c:\windows\resources\themes\vistaxp\shell\vistaxps2\vp.exe 3,4 МБ

с утра локальная сеть и интернет подсоединились но скорость в интернете была никакая
несколько бит в сек.
посмотрел сбились настройки соединения с интернетом ,с помощью Auslogics BoostSpeed восстановил настройки.
при открытии проводника поямляется сообщение процесс или приложение обратился кпамяти
по номеру 000........(каждый раз значения разные) память не может быть 000........(каждый раз значения разные),
после этого работа системы заметно тормозится и появляется окно с выбором действий "OK" ---- закрытие приложения;
"NO"--- отладка приложения.
эта же ошибка стала появляеться при запуске Download Master.
Браузером Mozilla Firefox могу открыть только сайты в локалке , в интернете не получается пишет нет
соединения с сервером.
Поставил Opera и через неё вышел в интернет при этом скорость приема и передачи отличная.
но припопытке отправки писем с ящика пропадает соединение с инетом.

СПАСИБО.
Неизвестный
06.04.2009, 18:30
общий
Скажите, а с чего вы взяли что папка создана вирусом? Иело место заражение компьютера?
По поводу ошибок и тормозов - попробуйте переткнуть оперативную память - возможно причина в плохом контакте. Ситемник давно чистили?
Удачи
Неизвестный
06.04.2009, 18:47
общий
Чистил год назад .
да были вирусы жена с дочкой на флешке со школы принесли , при включениие проверили. один из них какой то червь был но касперский сразу блокировал.
и из-за плохого контакта Mozilla Firefox не может в интернете сайты открыть, а внутри локалки открывает и так весь день?
Неизвестный
07.04.2009, 02:54
общий
Кроме мазилы другими браузерами пробовали? Какой антивирус стоит сейчас? (Полностью название, номер версии и сборки - если есть)
А из-за плохого контакта могут вылетать ошибки, сеть тут непричем, это отдельная проблема. Будем разбирать по порядку.
Неизвестный
07.04.2009, 10:55
общий
пробовал оперой без проблем выхожу в интернет,только не на всех сайтах работает кнопка найти или войти.
обозреватель Internet Explorer естественно не использую, я точно не знаю но в чем то то у них платформы общие с мазилой.
сегодня в касперском отключил сетевой экран, сегодня мозилой зашел в инет, вчера тоже так пробовал не получалось. а раньше никогда не отключал.
стоит KIS 7.0
7.0.1.321 - версия приложения
Неизвестный
07.04.2009, 11:06
общий
потом я не знаю, но иногда комп начинает много пакетов передавать по локальной сети(локальная сеть у нас на город) и активируется жесткий диск самопроизвольно(у меня два жестких, по звуку уже знаю к какому обратились), конечно в это время комп заметно подвисает.программы наподобие uTorrent в этовремя были выключены раньш на них грешил.
правой кнопкой на мой компьютер - управление -просмотр событий или сеансы ------ ни с кем нет соединения?
Неизвестный
07.04.2009, 13:47
общий
1. KIS обновите до версии 7.0.1.325 - стабильнее работает.
2. В настройках KIS "Сетевой экран" нажмите настройка и проверьте вкладку "Правила для приложений" если Ваш браузер в том списке есть - щелкните на нем и на кнопке изменить. В появившемся окне нажмите кнопку шаблон и выбирете "браузер". Так же проверьте вкладку "Зоны" что написано там?
На счет сети - на иконке касперского в трее щелкаем правой кнопкой мышки и нажимаем мониторинг сети. Тут конкретно указывается какие соединения и куда идут...их долно быть много в Вашем случае.
3.Обновите базы, установите режим проверки на максимальный уровень и прогоните комп...
P.S. попробуйте и с Internet Explorer выйти в инет..
Неизвестный
07.04.2009, 15:28
общий
KIS обновите до версии 7.0.1.325 ? как это? базы обновляются постояно, а как обновить версию я не знаю, знаю по переходы с 6 на 7 и т.д.
спасибо
Неизвестный
07.04.2009, 15:28
общий
KIS обновите до версии 7.0.1.325 ? как это? базы обновляются постояно, а как обновить версию я не знаю, знаю по переходы с 6 на 7 и т.д.
спасибо
Неизвестный
07.04.2009, 16:34
общий
Просто скачайте с сайта касперского, удалите старый, установите новый. скачать KIS 7.0.1.325 нажмите и сохраните куда Вам надо)
Удачи.
Форма ответа