Консультация № 151809
25.11.2008, 18:17
0.00 руб.
0 0 0
Добрый день. Не работает стиральная машина Indesit WS 105 TX, не блокируется дверца.
Из рассказа подруги, что с ней произошло:
Выполнялась программа стирки 5, режим с водой. Через некоторое время машина остановилась на режиме с водой и загудела. Она подождала некоторое время, пока машина перейдет на режим отжима, и не дождалась. Она отключила ее через кнопку старта. Потом выключила из сети. Затем включила машину в сеть на выставив сброс программы, замигала лампочка запуска, попыталась заново поставить программу, но замок дверцы не сработал. Она слила воду вручную.
Сейчас если поставить программу на сброс, мигает лампочка непрерывно. Если же поставить программу, то лампочка горит не мигая, замок не срабатывает.
Если честно, я ничего не понял, как машинка не работает, единственно понял из ее воплей), что не срабатывает замок. Подскажите, какие действия я могу сделать, чтобы мне хотя бы выяснить неисправность и искать способы ее устранения, либо сразу звать мастера.
Спасибо.

Написал в службу поддержки Indesit, вот их ответ:
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание на то, что программа 5 стиральной машины Indesit WS 105 TX подразумевает остановку с водой или деликатный отжим.
Если после переключения на программу слив вода не начинала сливаться, рекомендуем Вам:
Проверить фильтр сливного насоса согласно руководству по установке и эксплуатации.
В том случае, если неисправность не устранится, и гарантийный срок на изделие истек, то для диагностики, а также оценки стоимости ремонта можно вызвать мастера по тел.сервисной службы (495) 787-7222.

С уважением,
Сервисная служба

Обсуждение

Форма ответа