Консультация № 89549
01.06.2007, 09:00
0.00 руб.
0 1 1
Уважаемые эксперты, во время моих Интернет сеансов периодически происходит вот такая оказия: выскакивает окно:
Generic Host process for Win32 Services – обнаружена ошибка
Приложение будет закрыто.Приносим извинения за неудобства.

Если вы делали что-то, информация, с которой вы работали, может быть утерена
Для получения сведений об ошибке щёлкните…
И далее при щелчке появляется окно ;

Generic Host process for Win32 Services

Подпись ошибки:
EventTtype:BEX P1:svchost.exe P2: 5.1.2600.2180 P3: 41107ed6
P4: netapi32.dll P5: 5.1.2600.2180 P6: 41228ea9 P7:0000a3c0
P8: c0000409 P9: 00000000

Если я просто закрываю это окно, то дальнейший серфинг по сети невозможен, хотя подключение к телефонной сети не оборвалось. Пытаюсь отключиться через интерфейс, не получается – окно мигнёт и пропадает. Приходится делать перезагрузку. И такое повторяется достаточно часто, работать с Интернетом невозможно. Научите, как решить эту проблему.

Обсуждение

Неизвестный
01.06.2007, 09:14
общий
это ответ
Здравствуйте, Близневский Яков Арсентьевич!
Данная проблема связана с несколькими багами системной службы ‘Сервер‘ при работе в сети под Windows XP SP1/SP2. Для устранения данной проблемы пользователям одиночных машин (т.е. компьютеры которых не связаны с др. машинами локальной сеткой) необходимо проделать следующее: нажимаете комбинацию клавиш Microsoft+R (пояснение: ‘Microsoft‘ - клавиша с изображением фирменного значка Микрософт); в появившемся окошке с командной строкой набираете текст msconfig и жмете ‘ОК‘; в открывшемся окне заходите в закладку ‘Службы‘ (Services) и убираете галочки с пунктов ‘Сервер‘ (Server) и ‘Рабочая станция‘ (Workstation), после чего также жмете ‘ОК‘; перезагружаете компьютер и в появившемся окне с сообщением ставите галочку и жмете ‘ОК‘. Произведенные изменения никак не скажутся на работоспособности Интернет-коннекта или чего-либо др. Внимание! Важно! Если Ваш компьютер связан с др. компьютерами локальной сети и содержит общие папки и файлы, к которым должны иметь доступ остальные участники рабочей группы, или же Ваш компьютер является сервером-маршрутизатором (выполняет роль шлюза), через который др. компьютеры подключаются к Интернет-сети, или же имеется VPN-подлкючение, использующее шлюз на локальном транзитном сервере Вашего Интернет-провайдера, то службы ‘Сервер‘ и ‘Рабочая станция‘ отключать нельзя, т.к. это приведет к неработоспособности локальных соединений с др. компьютерами. В данной ситуации, для устранения вышеуказанной проблемы необходимо скачать с сайта Микрософт и установить у себя на компьютере патчи со следующими номерами: для Windows XP SP1 - KB921883 и KB923414; для Windows XP SP2 - KB923414 и KB924270. Для русскоязычной версии Виндовс (если Вы использовали руссификатор системного интерфейса, то нижеуказанная ссылка Вам не подойдет; см. далее ссылку для англ. интерфейса) патчи можно скачать отсюда:
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ru
Для англоязычной версии Виндовс (с оригинальным английским интерфейсом или с русским, установленным при помощи руссификатора) используйте ссылку
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=en
Перед установкой патчей обязательно выгрузите из системы (только из памяти - удалять ничего не нужно!) антивирусы и фаерволлы, такие, как, например, Outpost Pro, ZoneAlarm Pro, Kaspersky Internet Security и т.п. Учтите, что установка патчей при активном защитном ПО может привести к некорректностям в последующей работе системы; снова активизировать защиту Вы сможете сразу же после инсталляции патчей в систему. Также не забывайте после установки каждого из патчей перезагружать компьютер.
Форма ответа