Консультация № 63662
22.11.2006, 07:33
0.00 руб.
0 5 3
Уважаемые эксперты! Я работаю админом в одном гос.учреждении и появилась следующая проблема. Работники говорят что Word (XP) иногда не сохраняет изменения вносимые в документы, а иногда печатает старые версии документов. Проблема достаточно острая, т.к. разница в отпечатанных копиях недопустима в принципе (они все официально заверяются). Так проблема в самом Word-е или в чем-то еще ?

Обсуждение

Неизвестный
22.11.2006, 07:43
общий
это ответ
Здравствуйте, Терсков Сергей!
Скорее всего проблема в самих пользователях
Неизвестный
22.11.2006, 08:03
общий
это ответ
Здравствуйте, Терсков Сергей!
Для начала убедитесь в отсутствии вирусов, но вообще-то причина в кривых руках пользователей.
Неизвестный
22.11.2006, 08:06
общий
это ответ
Здравствуйте, Терсков Сергей!

Первое что я посоветовал сделать, так это посмотреть как конкретно они работают с word‘ом, проверить настройки word‘a и если это не поможет то в крайнем случае снести офис и поставить заново лучше 2003 :-)

P.S. Сам работаю админом в одной бух конторе и у меня таких проблем навалом, чаще всего виноваты юзверы, но как правило им это не докажишь. Всегда придерживался мнения что машина делает только то что ей говорят. Ошибки в работе машины бывают, но реже.
Неизвестный
22.11.2006, 08:44
общий
Обычно решается установкой автосохранения в 1-2-3 минуты, отключением создания резервной копии документа и отключением быстрого сохранения. При файловой системе NTFS, наличии бесперебойника и рабочей машине с железом, не тормозящим работу "печатной машинки", вполне разумные меры, по-моему.
Неизвестный
23.11.2006, 09:19
общий
А у моих другая проблема. Они документы складывают в папку "Мои документы", а она у всех юзеров, на всех компах своя. Один отредактирует, а все свои копии ищут, а нет ничего.Кроме того проверь насчет кэширования папки в сети. На обновление кэша в винде может стоять очень большое время.Как только будет прицидент снова пробегись по компам и проверь у всех ли копии одинаковые. Ну а потом и переставить можно, дело то недолгое (но это наврятли).
Форма ответа