Консультация № 49743
20.07.2006, 21:26
0.00 руб.
0 3 2
Здраствуйте уважаемые эксперты.
Вот попал в неприятную историю с мебельным магазином "5 угол".
Заказал я у них диван за 10000 руб.
Сервис с заказом у них на высоте, почти полтора часа выбирали разнообразные расцветки. Продавец уверяла что понравившийся нам диван будет доставлен в течении 20 дней. Попросили сделать 30% предоплату. На моё предложение о 100% предоплате уклончиво ответили что не стоит мол, оплатите потом. Подписывая договор я обратил внимание что 20 дней обещаных продавцом являются рабочими, что растягивает срок доставки уже на целый месяц, поскольку времени на заказ было потрачено уже очень много ограничился лёгким упрёком продавцов. Договор подписал.
Как вы наверно догадываетесь месяц прошёл, а дивана как небыло так и нет. На моё обращение в магазин в первый раз мне ответили что сегодня четверг и машины для доставки у них нет. На мой второй звонок, я хотел узнать доставят ли мне его в пятницу, сказали что дивана пока нет, и когда он будет они не знают, и чтоб я их зря не беспокоил они мне сами позвонят когда диван прибудет, а пока он не придёт они согласны выплачивать мне неустойку по 3руб. в день согласно договора:
п.п 5.1 За просрочку в поставке товара Поставщик уплачивает Покупателю пеню за каждый день просрочки в размере 0.1% от оплаченой суммы от стоимости товара, но не более 10%
(понятно почему они не взяли 100% оплату)
п.п 5.4 В случае необоснованного отказа оплатить оставшуюсю суммму за поставленный товар, Покупатель платит штраф в размере 10% от стоимости товара, для покрытия расходов Поставщика связанных с поставкой товара.
И самое интересное
п.п 5.5 Не соблюдение Поставщиком сроков поставки товара, не является основанием для расторжения настоящего договора Покупателем, в этом случае Поставщик выплачивает Покупателю штрафные санкции, предусмотренные в пункте 5.1 настоящего договора.
Фактически они могут хоть пол года не привозить мне диван и понесут убытки "штрафные санкции" вразмере не более 300 рублей. Что мне кажется несопоставимо с ценой покупки. Плюс я привязан к этой покупке так как часть денег уже оплачена, а разорвать договор я не могу согласно договора.
Мы являемся новосёлами, и заказ дивана был сделан зарание практически к въезду в новую квартиру. Других спальных мест у нас нет. И спать приходится на полу.
Так вот вопрос насколько правомерны процитированные пункты договора. Могу ли я изменить величину неустойки и могу ли отказаться от сделки с данным магазином. Так как в других магазинах мне могут доставить диван в течении 3 рабочих дней.

Обсуждение

Неизвестный
21.07.2006, 19:16
общий
это ответ
Здравствуйте, FreeMan!
1) Как я понял, имела место торговля по образцам. ИМХО: она относится к дистанционным способам торговли и в соответствии со ст. 26.1 вы можете отказаться от товара в любое время до передачи товара. Так что на п. 5.5 большого внимания можно не обращать.
2) Что касается 30% предоплаты... Надо внимательно читать договор. Если это был аванс, то вы имеете право получить его обратно. Если нет - см. приложение.

Приложение:
ГК РФСтатья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Неизвестный
22.07.2006, 14:05
общий
Я правильно понимаю, что у меня всего два выбора. Подарить им три тысячи или не подарить. А они спокойно могут не исполнять свои обязательства по договору. И с точки зрения потребителя должен ли я разбираться в тонкостях договора купли продажи?Я оплатил залоговую стоимость товара который хочу получить надлежащего качества, и в заранее оговорённые сроки. А выплачиваемая ими неустойка согласитесь, до смешного мала. Если к примеру я не буду выполнять свои обязательства и не оплачу в трехдневный срок после поставки дивана остаточную стоимость. Пени будет составлять 200 руб в день.
Неизвестный
25.07.2006, 16:38
общий
это ответ
Здравствуйте, FreeMan!
1. В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Данная норма является императивной и не допускает изменения установленного ею правила договором.
В связи с этим Вы вправе потребовать вернуть Вам сумму предоплаты вместе со всеми процентами (п. 4 ст. 487 ГК РФ).
Заметим также, что согласно п. 1 ст. 463 ГК РФ Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Данная норма также не допускает своего изменения договором.
2. При возврате суммы предоплаты не имеет значения, была ли она авнсом (по умолчанию) или задатком, поскольку возврат этой суммы обусловлен неисполнением договора продавцом, а не Вами.
3. С учетом сказанного напишите претензию продавцу с требованием о возврате суммы предоплаты в связи с Вашим отказом от исполнения договора, а в случае игнорирования Ваших требований обращайтесь в суд. Либо иной вариант: ждите диван и считайте проценты на сумму предоплаты до 10%.
С уважением, before.

Приложение:
Статья 487. Предварительная оплата товара1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
Форма ответа