Консультации Портала - Консультация #181573

Задать вопрос Консультации Пользователи Форум

Задать вопрос экспертам

Консультация № 181573

23.12.2010, 16:13

58.46 руб.

0 38 0

Компьютеры Программное обеспечение Операционные системы

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу Вас ответить на следующий вопрос:
Ноутбук TOSHIBA Qosmio X300.
Два HDD по 250Гб каждый. Первый разбит на три раздела: первый раздел 50гб -установлена Vista 32-bit английская,
второй раздел тоже 50Гб - установлена Windows 7 64-bit. русская.
На обеих системах установлен софт для сканера отпечатков пальцев, используемый для входа в системы,
с зарегистрированными отпечатками. (для Vista был вместе с ноутбуком, для W7 скачен с сайта производителя TOSHIBA)
Сначала на Viste зарегистрировал, сразу перегрузил для проверки, работает!
Потом на Семёрке зарегистрировал и при загрузки на Visty программа требует, вновь зарегистрировать отпечатки пальцев, перегружаюсь на W7 и там таже история, т.е. просьба зарегистрировать пальцы!
После не однократной регистрации отпечатков пальцев на обеих ОС выяснил что, предлагается сканировать отпечатки на загружаемой системе только до момента, пока постоянно загружаешь только одну из двух ОС.
Как только с первой перегружаешься на вторую или наоборот, предлагается регистрировать отпечатки вновь!
Как можно исправить данную проблему?
Заранее благодарен за советы!

Обсуждение

Неизвестный

24.12.2010, 17:27

общий

Проблема очевидно в том, что и Win Vista и Win 7 отделяют при установке еще один раздел 100Mb куда и пишут загрузочные данные и при перегрузке в другую систему эти данные затираются.

Ставить на заранее отформатированный винт, не будет этого раздела. Но не факт что проблема решится. Вопрос - где и как защита хранит свои данные.
И еще - криво она както работает. По идее загрузка не должна даже до выбора операционки доходить. Да и на биос пароль нужен, иначе смысла нет.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

24.12.2010, 19:23

общий

Цитата: 286871

Ставить на заранее отформатированный винт, не будет этого раздела

Будет!!!

Неизвестный

24.12.2010, 19:55

общий

Специально подкинул винтик - Диск1, e - 7, g - хомяк, сделал для экпериментов, проблемы юзеров решать. Скриншот прилагаю - где 100 метров раздел?

Прикрепленные файлы:

255911a2f03b43371abbd0731c377053.JPG

скачать (48.00 кБ)

давно

Belotchik

Студент
316792
713

24.12.2010, 21:50

общий

Три условия создания зарезервированного раздела, не буду цитировать даю ссылку ссылку. Недавно Win 7 ставил на отформатированный раздел, в итоге получил раздел +зарезервированный.
В принципе чего спорить, у автора проблема другая.

Неизвестный

25.12.2010, 03:12

общий

Все правильно. Разбивать нужно весь винт. Если бы не категоричное Будет!!! я бы не продолжал эту тему.
Нарыл на форуме сони что сканер надо и в биосе активироватью, как у вас?
Отпечаток должен хранится в труднодоступном месте - как вариант с точками восстановления.
Дальше - находил на каком-то форуме - жаль не помню, тема о проблемах с точками восстановления при совместном использовании висты и семерки.
Цитаты из статьи, ссылка в предыдущем посте и поста№3

Главным назначением этого раздела является защита загрузочных файлов операционной системы. На данном разделе находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) и загрузчик системы (файл bootmgr).

Проблема очевидно в том, что и Win Vista и Win 7 отделяют при установке еще один раздел 100Mb куда и пишут загрузочные данные и при перегрузке в другую систему эти данные затираются

Отпечатки сканера могут и там храниться. Кстати, в самой софтине есть какие-нибудь настройки?
Может прога фиксирует время последнего обращения к файлу отпечатка, и считает что файл подменили, но тогда она не должна пускать в систему, либо предусмотрен дополнительный вход по паролю.
Все это может быть источником проблемы, к сожалению проверить не на чем.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

26.12.2010, 10:12

общий

Все таки каким софтом Вы пользуетесь? Есть мысль, буду в понедельник проверять, предыдущие не помогли

Неизвестный

27.12.2010, 04:04

общий

Адресаты:

[Если не секрет, а зачем нужно такое сочетание виста/7? я бы еще понял хр/7....]

Просто стояла при покупке VISTA, не удаляя установил на другой раздел W7.
Для ХР, для QOSMIO X300 драйверов нет на сайте TOSHIBA!

Неизвестный

27.12.2010, 04:20

общий

Адресаты:

[q=316792][/q]Можно название софта для скана отпечатка?

Для VISTA-32: Authentec - Fingerprint - Utility / Toshiba TrueAcess Manager Suite / v.2.01.11.00'

Для W7-64: v. 1.0.2.12 установочный файл - TC00239700A.exe , тоже наверное Toshiba, т.к. скачивал с их сайта!

Неизвестный

27.12.2010, 04:28

общий

Да, после того как предлагается зарегистрировать вновь отпечатки пальцев, можно зайти в систему при помощи пароля.
При загрузки программы сканера, тоже необходимо ввести пароль которым входишь в систему.

Неизвестный

27.12.2010, 05:03

общий

[Кстати, в самой софтине есть какие-нибудь настройки?][q=286871][/q]

В TOSHIBA Finger print для W7 есть следующие настройки:

1- Принудительно выполнить регистрацию (по умолчанию включена, т.е галочки нет)
2- Запретить ввод пароля с клавиатуры для обычных пользователей (по умолчанию отключена,а если 1 отключена, то 2 не активна)
3- Использовать защиту файла (включена)
4- Использовать автоматический ввод паролей в IE (включен)
5- Проверка подлинности при загрузке (по умолчанию отключена)
6- Единая регистрация (если 5 отключена, то 6 не активна)

В Finger print для Vista кроме как тренировки сканированья и импорт, экспорт отпечатков, больше нет ничего!

Неизвестный

27.12.2010, 06:19

общий

Цитата: 212131

Кстати, в самой софтине есть какие-нибудь настройки?

В Висте для активации настроек нужно было зайти с правами администратора.

Там настройки Toshiba TrueAcess Manager Suite такие:

Общие:

1- Заменить регистрацию при помощи пароля регистрацией при помощи отпечатка пальца (по умолчанию включена)
2- Сделать обязательной регистрацию при помощи отпечатков для пользователей не являющимися администраторами. (отключена --включал ничего не изменилось)
3- Включить аутентификацию при помощи отпечатков до запуска ОС (включена)
4- Разрешить однократную аутентификацию при помощи отпечатков (отключена и не активна если 3 отключена)

и дополнительные: разрешение регистрации, разрешение удаления отпечатков, импорт, экспорт, блокировка при нескольких неудачных попыток, макс. число неудачных попыток и т.п.

В семёрке тоже попробовал разные варианты настроек, но так же и всё происходит - после перегрузки с одной ОС на другую, отпечатки кудато деваются и просьба их зарегистрировать всплывает вновь!
экспортировал зарегистрированные отпечатки в отдельную папку и вместо новой регистрации хотел их импортировать. После определенных действий появляется
окно, что всё мол ОК импорт произошёл. Однако вновь зарегистрировать отпечатки требует программа, даже уже без перегрузки ПК и пока вручную заново не зарегистрируешь хотябы один палец ни чего , в том числе и настройки (в W7даже с правами администратора) не откроешь! кроме импорта и экспорта отпечатков и начала новой регистрации.
В Висте же, настройки без зарегестрированых отпечатков доступны!

Неизвестный

27.12.2010, 11:52

общий

3- Включить аутентификацию при помощи отпечатков до запуска ОС (включена)

Попробовать отключить
Не пишет ли этот софт что то в MBR. Можно проверить.
Одна из кучи софтин http://dmde.ru/, сам пользуюсь. Снять 0 сектор до и после и сравнить
Если да - то должна помочь установка 7 не на другой раздел, а на другой диск. Только выбор системы будет не через бутменю, а через биос или F...

Неизвестный

27.12.2010, 16:53

общий

Цитата: 286871

Попробовать отключить

Отключил - не помогло!

[q=286871]
Не пишет ли этот софт что то в MBR. Можно проверить.
Одна из кучи софтин http://dmde.ru/, сам пользуюсь. Снять 0 сектор до и после и сравнить
Если да - то должна помочь установка 7 не на другой раздел, а на другой диск. Только выбор системы будет не через бутменю, а через биос или F...[/q

Что такое MBR? и снять 0 сектор?

Всё что я понял - это установка ОС на разные HDD

Неизвестный

27.12.2010, 18:29

общий

Что такое MBR? и снять 0 сектор?

Главная Загрузочная Запись - Master Boot Record (MBR) и 0 сектор в большинстве случаев одно и тоже.
Если софт делает там пометку? то при смене систем это можно увидеть, применив дисковый редактор, и сравнив снимки 0 сектора при одной системе и при другой.
Но опять же это мое предположение. Я с такими вещами не сталкивался. Своим клиентам мы этот сканер не ставим. Они не возражают и не настаивают.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

01.01.2011, 21:10

общий

К сожалению, не получилось поэксперементировать. После праздников продолжу.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

05.01.2011, 21:25

общий

А Вы не пробовали для начала обновить Toshiba Fingerprint Utility на висте, сначала при помощи специальной утилиты, а затем установить новую версию (v2.1.22.0)?
Страница загрузки

Неизвестный

06.01.2011, 11:26

общий

Адресаты:

По этой ссылке нет моей модели ноутбука TOSHIBA X300, есть X305 и тех видов 12-15 от Х305 Q701 до X305 SP6828R!
Открываю X305 Q701 и Q705, но Fingerprint Utility нет в списке софта!

давно

Belotchik

Студент
316792
713

07.01.2011, 21:25

общий

Я думаю, что утилита универсальна и к модели ноутбука не привязана, но есть для Вашей серии
здесь
версия 2.5.29.0

давно

Belotchik

Студент
316792
713

07.01.2011, 23:33

общий

Посмотрите у Вас есть служебный раздел для загрузки?
Пуск - Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками.
На нем должно быть написано "Зарезервированно системой"

Неизвестный

08.01.2011, 12:29

общий

Адресаты:

скачал, сейчас поставлю на Висту. С этого сайта я для семёрки скачивал драйвера!

Нет, такого раздела там нет ни в Висте ни в W7. такой раздел я видел, когда создавал резервную копию W7 c помощью Acronis True Image!

давно

Belotchik

Студент
316792
713

08.01.2011, 14:16

общий

Конкретно в Вашем случае, я думаю решение есть, точнее уверен, что есть, я его вижу

. Но хочу еще проверить второй вариант. У Вас второй винчестер внешний?

Неизвестный

08.01.2011, 14:44

общий

Адресаты:

Нет, оба винчестера внутренних по 250Гб каждый.

Установил скача ный Fingerprint v 2.5.29.0, но он глючит что-то, при загрузки появляются на выбор: вход с помощью пароля и с помощью отпечатка, выбираю отпечаток - его иконка увеличивается, провожу пальцем по сканеру и ничего не происходит, не пишут, что отпечаток не верный и в систему не пускают, вхожу с помощью пароля, опять предлагается зарегистрировать отпечатки, однако на этот раз отпечатки не возможно зарегистрировать, пишет что базы не найдены! и удалить его нельзя, т.к. Unistaller нужен, а его в этой версии нет почему то!
Установил сверху старую версию, удалил всё (unistaler в старой версии присутствует), заново поставил старую версию теперь при регистрации пишет : Не удалось получить доступ к датчику!

давно

Belotchik

Студент
316792
713

08.01.2011, 14:57

общий

Более новую версию нельзя было удалить через панель управления, программы и компоненты?

давно

Belotchik

Студент
316792
713

08.01.2011, 19:14

общий

Попробуйте отменить авторизацию, а затем заново включить и посмотрите в диспетчере устройств, возможно драйвера остались от новой версии и не работают со старой программой.

Неизвестный

09.01.2011, 09:14

общий

Адресаты:

А где отменять её , авторизацию?

После удаления Finger print utility через панель управления, программы и компаненты, в диспетчере устройств - драйвера для этого ус-ва не установлены
Установил опять новую версию и опять к базы не найдены и зарегистрировать пальцы не получается! Удалил её спомощью программы и компаненты , установил старую версию и опять при регистрации доступ к датчику не найден!

А что за решение то?

Наверное буду из резервных копий ставить системы на разные жёсткие диски! Может так заработает!

давно

Belotchik

Студент
316792
713

09.01.2011, 10:30

общий

Да решение не совсем красивое, но возможно единственное, Вам надо будет перенести загрузку Vistы на другой физический диск, т.е. обе операционные системы будут на одном диске, а загрузка будет разбросанна по двум, тогда даже если утилита записывает в MBR, то их будет 2. Каждый для своей ОС. Это почти тоже самое, что и установить вторую оперрационку на второй винчестер, только устанавливать ничего не надо.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

09.01.2011, 10:39

общий

Я хотел все-таки разбить загрузку по разделам, потому, что не у каждого есть 2 винчестера.

давно

Belotchik

Студент
316792
713

09.01.2011, 11:11

общий

Наверное буду из резервных копий ставить системы на разные жёсткие диски! Может так заработает!

Это вариант, но скорее всего диски у вас перепутаются.

Неизвестный

10.01.2011, 05:16

общий

Адресаты:

Что бы перенести загрузку на другой диск, что для этого надо сделать?

давно

Belotchik

Студент
316792
713

12.01.2011, 14:10

общий

Начнем с того, что желательно Вам иметь установочный диск Windows 7 или диск восстановления, на всякий случай.
С него проще будет восстановить загрузку, в случае ошибки или других обстоятельств. Подробно процедура переноса загрузки на другой диск описана здесь , в разделе "Перенесение файлов загрузки с использованием утилиты bcdboot.exe". Неудобство заключается в том, что необходимо будет при загрузке выбирать винчестер, с которого будет производится загрузка.
Это в случае одной установленой системы.

Если их две, то править надо будет обе записи, а не одну, как в статье. В принципе можно удалить "лишнюю" запись на каждом винчестере.

Вот пример выполнения команды "bcdedit /enum" на компьютере с установленной Windows Vista x64 и Windows 7 x32.

Код:


Диспетчер загрузки Windows
--------------------
идентификатор           {bootmgr}
device                  partition=D:
description             Windows Boot Manager
locale                  ru-RU
inherit                 {globalsettings}
default                 {current}
resumeobject            {c048c6e8-7468-11df-b1b1-c0b790280a6a}
displayorder            {current}
                        {f03aecca-3274-11df-8c83-c17330e99961}
toolsdisplayorder       {memdiag}
timeout                 10

Загрузка Windows
-------------------
идентификатор           {current}
device                  partition=C:
path                    \Windows\system32\winload.exe
description             Windows 7
locale                  ru-RU
inherit                 {bootloadersettings}
recoverysequence        {c048c6ea-7468-11df-b1b1-c0b790280a6a}
recoveryenabled         Yes
osdevice                partition=C:
systemroot              \Windows
resumeobject            {c048c6e8-7468-11df-b1b1-c0b790280a6a}
nx                      OptIn

Загрузка Windows
-------------------
идентификатор           {f03aecca-3274-11df-8c83-c17330e99961}
device                  partition=D:
path                    \Windows\system32\winload.exe
description             Microsoft Windows Vista
locale                  ru-RU
inherit                 {bootloadersettings}
testsigning             Yes
osdevice                partition=D:
systemroot              \Windows
resumeobject            {f03aeccb-3274-11df-8c83-c17330e99961}
nx                      OptOut
detecthal               No
usefirmwarepcisettings  No

Попробуйте, после этих действий выставить загрузку с одного винчестера и активировать отпечатки в Windows 7,
а затем переключив загрузку на другой винчестер, выполнить те же действия в Vistе.

Форма ответа

Отправка постов/ответов доступна только зарегистрированным и подтвержденным пользователям.

Если Вы уже зарегистрированы на Портале - войдите в систему, если Вы еще не регистрировались - пройдите простую процедуру регистрации.