Консультация № 179451
09.07.2010, 04:46
0.00 руб.
0 20 0
Доброго времени суток!
Вопрос у меня по Windows 7.
Установил на ПК вместо XP Windows 7 32bit Ultimate. Установил с полным форматированием системного раздела (весь жёсткий диск не форматировался) и с переключением HDD в режим AHCI. Драйвера установил самые последние с сайта производителя материнской платы и видеокарты (спецификация компьютера в приложении).

С некоторых пор стал замечать некоторые неприятности:
1) В диспетчере процессов (использую Sysinternals Process Explorer) довольно много процессов svchost.exe (что вроде как и правильно), но время от времени то один из них, то другой начинает загружать процессор на 30-40%. Причём никакой работы на ПК в этот момент не ведётся. Совсем уж ненужные службы я заранее выключил.
2) При закрытии программы её окно исчезает с экрана, но сам процесс (если верить Process Explorer) продолжает работать, и может ещё секунд 20-30 загружать процессор на 30-50%, что гораздо больше, чем при обычной работе этого процесса.
3) Видеофайлы открываются примерно через минуту после их запуска. При этом окно самого видеоплейера появляется только секунд через 30 после щелчка по файлу фильма (проверялось и на Windows Media Player, и на Media Player Classic - Home Cinema из K-Lite Mega Codec Pack). На WinXP прежде всё открывалось секунд через 10 максимум.
4) Установлено в совокупности 4ГБ ОЗУ, система определяет только 3,25ГБ (как и в WinXP). Но в WinXP была возможность запустить ОС с ключами /3GB и /Userva, что в некоторых приложениях позволяло использовать преимущества большого объёма памяти. Есть ли такая же возможность в Win7? Я не нашёл.

Вот такие основные проблемы, которые отравляют мою компьютерную жизнь.
Хочу сразу отметить, что все указанные проблемы сохраняются при отключении Windows Aero и удалении платформы гаджетов рабочего стола.
Одно время установил драйвер AMD Dual-Core Optimizer, который на сайте AMD рекомендуется для ОС WinXP и Vista. Какого-либо эффекта не заметил и драйвер удалил. Установленный антивирус Касперского (по показаниям Process Explorer) в штатном режиме работы процессор практически не напрягает.

Буду очень рад любым ответам и комментариям по указанным проблемам.

Приложение:
Спецификация ПК:
MB: Gigabyte GA-MA78GPM-DS2H (http://gigabyte.ru/products/mb/manual/ga-ma78gpm-ds2h_1x.html)
CPU: AMD Athlon 64 X2 5600+ 2,90GHz
RAM: 2x Kingston HyperX DDR2 PC2-6400 2 GB KIT (2 комплекта из двух планок по 1ГБ каждая: системой определяется только 3,25 GB)
VIDEO: ATI RADEIN 4850 512MB (Gigabyte GV-R485-512H-B)
HDD: Western Digital Caviar Green 640 GB

Программное обеспечение:
ОС: Windows 7 32bit Ultimate
Антивирус: Kaspersky Internet Security 2010

Обсуждение

давно
Советник
399015
1996
09.07.2010, 06:41
общий
Dipauler:
Не знаю как в Sysinternals, но в AnVir Task Manager в окнах процессов показывается все параметры запуска svchost.exe, с строкой запуска и описанием из базы данных. Попробуйте поработать в системе не закрывая диспетчера и посмотреть подозрительные процессы.
давно
Профессионал
222505
728
09.07.2010, 09:12
общий
Dipauler:
4Гб ОЗУ Вы сможете использовать полностью, если установите x64 битную операционную систему. Используйте только лицензионное ПО, так как сборки и предрелизные версии Windows 7 могут работать нестабильно. Проверьте ПК на вирусы, с помощью Dr.Web Live CD и\или Kaspersky Rescue Disk 10
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
Неизвестный
09.07.2010, 11:39
общий
Sergey V. Gornostaev:
В том-то и дело, что ничего подозрительного в процессе svchost.exe усмотреть не удалось: запускается из каталога System32 от имени различных учетных записей служб и запускает вроде бы только службы. Но на всякий случай проверю и с помощью AnVir. Спасибо!
Неизвестный
09.07.2010, 11:52
общий
FOXhunter:
На вирусы проверено Kaspersky Internet Security 2010 с последними антивирусными базами - вирусов вроде как нет. Предвидя Ваш вопрос - проверял весь жёсткий диск, установив его в другой компьютер. Так что и загрузочных вирусов там быть не должно.
По поводу использования 4ГБ ОЗУ в 32-битных системах: во время Windows XP многие приложения, ориентированные на использование в 32-битных системах могли адресовать только 2ГБ из адресного пространства оперативной памяти. Соответственно, для тех, у кого установлено 3ГБ и больше есть специальные ключи /3GB и /userva, которые вписываются в файл загрузки ОС boot.ini.
Могу сказать по собственному опыту (я системный администратор в проектном бюро), что использование ключей /3GB и /Userva=3000 в ОС Windows XP 32-bit с 4ГБ ОЗУ даёт прирост производительности в программе Autodesk AutoCAD Civil 3D 2010. Подробнее можете прочитать в статьях Microsoft по указанным ниже ссылкам.
http://support.microsoft.com/kb/291988/
http://support.microsoft.com/kb/Q328882

P.S.: операционная система лицензионная.
давно
Профессионал
222505
728
09.07.2010, 12:12
общий
Dipauler:
Подробнее можете прочитать в статьях Microsoft по указанным ниже ссылкам.
http://support.microsoft.com/kb/291988/
http://support.microsoft.com/kb/Q328882


Вы тоже можете подробно почитать ТУТ >> и ТУТ >>
Суть одна - или 64-бит или не видать Вам 4Гб ОЗУ
Об авторе:
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.
давно
Советник
399015
1996
09.07.2010, 12:21
общий
Dipauler:
А тесты на ошибки, проверку быстродействия жесткий диск проходит нормально ? Полистайте журнал событий для системы и программ (панель управление - администрирование). Еще возможен вариант несовместимости установленных драйверов, фоновых программ. То, что работало на XP может вызывать задержки на семерке, обратите на это внимание. И как всегда начинать надо с выгрузки всех "лишних" программ из автозагрузки. Еще не будет лишней воспользоваться утилитой AVZ, она поможет найти "узкие" места.
Неизвестный
09.07.2010, 12:25
общий
FOXhunter:
Спасибо за ссылки - как раз это меня и интересовало! :)
То что на 32-битной системе я не смогу использовать все 4ГБ ОЗУ - с этим я заранее смирился ещё когда у меня стояла WinXP. Однако меня интересовало, сколько из определяемых ОС 3,25 ГБ ОЗУ в Win7 может использоваться пользовательскими процессами. Судя по Вашим ссылкам - в новой ОС это решается с помощью конфигурирования командой BCDedit.
А вот ограничение на использование пользовательскими процессами только 2ГБ ОЗУ в Windows 7 сохранилось (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366796(VS.85).aspx).
Неизвестный
09.07.2010, 12:36
общий
Sergey V. Gornostaev:
Тесты жёсткий диск проходит нормально. В журнале событий, к сожалению, тоже нет сообщений об ошибках. Программное обеспечение вроде бы тоже подбирал с заявленной совместимостью с моей ОС. Да и драйвера все последние, и все для Win7...
Автозагрузка практически чиста - и свои программы вычистил, и службы некоторые ненужные повыключал.

Кстати, большое спасибо, что напомнили про AVZ - оказывается он как раз вчера обновился до новой версии. Старую-то версию я в работе постоянно использую.
Неизвестный
09.07.2010, 14:58
общий
Проводились ли изменения настроек в BIOS для модулей памяти (тайминги, напряжения)?
Как проходит проверка памяти memtest-ом?
Неизвестный
09.07.2010, 15:23
общий
В BIOS ОЗУ установлено на 800MHz с штатными таймингами (кажется, 5-5-5-18, однако из-за зависимости частоты памяти от процессора, реальная частота памяти около 740. По идее, при таймингах, указанных производителем для 800 MHz на немного меньшей частоте должно работать без проблем.
На счёт памяти, есть один нюанс,который я забыл указать - стоят две пары модулей по 1 ГБ, но первая пара модулей была выпущена в 2009 году, а вторая - в 2010-ом. У них одинаковое наименование, но немного разные характеристики. Старая работает при напряжении 2В на 800MHz с таймингами 5-5-5-18, а новая - при напряжении 2В на 800MHz с таймингами 5-5-5-15. Соответственно, тайминги стоят по более "слабой" паре чипов. Модель Kingston KHX6400D2K2/2G.

Проверял ОЗУ последним memtest`ом: за 2 часа и 40 минут прошло 2 полных теста; ошибок нет.
давно
Советник
399015
1996
09.07.2010, 20:11
общий
Dipauler:
Загрузку в безопасном режиме пробовали ? Как дело обстоит с проигрыванием видеофайлов. Если в этом режиме Windows Media Player может совсем не открыть файл, то Media Player Classic из пакета K-Lite Mega Codec Pack должен, хотя и обругает отсутствием кодека.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
10.07.2010, 03:52
общий
Dipauler:
Мне приносили сис-блоки со свеже-установленной системой, для которой перед установкой форматировали т-ко 1 её раздел. Но при 1вом входе в неё срабатывал авто-запуск скрытых \autorun.inf , расположенных на соседних разделах (дурацкая политика MS дефаулт-разрешает авто-запуск без ведома админа). autorun.inf запускал зловред, не содержащий вирус-перехватчиков, поэтому проги-антивиры не выявляли вируса. В СвойстваПапки \Вид админ включал "Показывать скрытые…", но показ был заблокирован в реестре зловредом.
Проведите простой тест: Создайте на корне Текстовый докум, сделайте его скрытым, нажмите F5 (мож из меню Вид \ Обновить контент с диска). Если файл исчез - значит зловред активен, будем лечить.
Также мож в окне Программы \ Стандартные \ "Командная строка" узреть скрытые командой Dir E:\ /a , где E:\ - обозреваемый корне-каталог, /a - показывать ВСЕ объекты, включая скрытые.
Неизвестный
11.07.2010, 19:21
общий
Алексеев Владимир:
У меня ещё до форматирования заранее с помощью программы "USB Disk Security" на всех разделах диска был создан "неубиваемый" каталог с именем "Autorun.inf". Удалить или заменить который вручную мне (когда я тестировал подобный метод защиты от флэшечных вирусов) не удалось никак (даже в FAR). Так что я считаю такой метод довольно надёжным.
Неизвестный
11.07.2010, 19:24
общий
Sergey V. Gornostaev:
Как я писал в вопросе, видеофайлы открываются, но
а) примерно через минуту после двойного щелчка на видеофайле ( и в Windows Media Player, и в Media Player Classic - Home Cinema из K-Lite Mega Codec Pack).
б) После закрытия окна видеопроигрывателя, оно исчезает с экрана, но ещё секунд 40-60 процесс не завершается и загружает процессор на 40-50%.
Когда у меня на этом же железе стояла WinXP, таких проблем не возникало.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
12.07.2010, 01:40
общий
Dipauler:
Sergey V. Gornostaev рекомендовал Вам AnVir Task Manager "в окнах процессов показывается все параметры запуска svchost.exe". Посмотрите внимательно свойства процесса, который перехватывает 40% ресурсов ЦП: бывает, что вирус-файл с таким же именем svchost.exe, но расположенный в др директории, отображ-ся в штатном Диспетчере задач как будто он есть продукт Microsoft из папки system32\ .
Также посмотирите свойства system32\svchost.exe , он долж быть с той же датой модификации, что и его собратья, а на вкладке Версия должно быть указано "Microsoft Corporation".
Неизвестный
12.07.2010, 08:13
общий
Алексеев Владимир:
Посмотрел параметры запускаемых процессов svchost.exe (а их насчитывается штуки 4-5). Все запускаются из Windows\System32, дата одинаковая. То есть это нормальный системный процесс, запущенный от имени разных системных учетных записей (вроде LocalService и т.д.).
Как я уже писал, основная непонятность в том, что загружают процессор они хаотично: иногда несколько одновременно, иногда только один из них, чаще всего - ни один из них (т.е. ресурсов особо не потребляют).

Откровенно говоря, я уже подумываю просто переустановить ОС, дабы чётко понять: программная это проблема или программно-аппаратная.
Неизвестный
12.07.2010, 09:18
общий
Dipauler:
1. Это нормально.
2. Это тоже вполне нормально.
3. Скорее всего виноваты кодеки. Попробуйте удалить кодек-пак и ставить кодеки по одному.
4. Чтобы использовать 4Гб в 32-битной операционной системе нужно ядро с поддержкой PAE (будет доступно до 64Гб физической памяти)
Установленный антивирус касперского теперь прописывается в Appinit dlls, и следовательно может создавать потоки в адресном пространстве других процессов. Так что возможно в тормозах виноват именно он. Попробуйте удалить антивирус (против СМС блокировщиков он практически бесполезен, а настоящий вирус сейчас поймать не реально).
[offtop]Мою компьютерную жизнь довольно долго отравляла проблема под названием windows XP...[/offtop]
Неизвестный
12.07.2010, 10:55
общий
vladisslav:
Спасибо, попробую и антивирус снести. Пару дней можно и без него прожить.
Откровенно говоря, на Windows 7 прежде ни разу антивирус Касперского не тестировал. Может и в нём дело.

Не знаю, насколько реально ответственному пользователю сейчас поймать антивирус (мои безответственные пользователи раз в пару месяцев хоть что-нибудь да цепляют из интернета ), а лично я KIS 2010 использую чаще всего в качестве удобной "песочницы" при запуске неизвестных процессов или кракнутых игр.
давно
Мастер-Эксперт
259041
7459
12.07.2010, 12:05
общий
Dipauler:
Хорошо бы для понимания причинно-следственной связи засечь момент "после какого события возникла Ваша проблема?". Я не задаю этот вопрос, тк Вы уже ответили: "С некоторых пор стал замечать…", значит, причина осталась неизвестной.
"я уже подумываю просто переустановить ОС, дабы чётко понять: программная это проблема или программно-аппаратная" - если Вы разделили свой Hdd на разделы грамотно (не по-Ленински поровну, а по 10 - 15 ГБ на автономн ОС + б общие разделы), то удобнее для опытов-экспериментов иметь чистую доп-ОС (её "стоимость" 30 - 40 минут на пере-установку). Если в свеже-установленной ОС просмотр фильмв будет без задержек - значит, железо вне подозрений. Добавляя приложения постепенно (несколько перезагрузок и проб после каждой инстал), спровоцируйте аналогичный дефект, и Вы победите!
Процесс svchost.exe у меня тоже часто отображается как активный "пожиратель" ресурсов, его на короткое время вызывают различные команды моих программ в cmd-файлах. Но самый противный потребитель - это антивирус-монитор. Я даже выключаю его из списка авто-запускаемых программ.

Я поддерживаю идею эксперта vladisslav с небольшой поправкой: Попробуйте для начала не удалить антивирус, а просто не авто-загружать его. Я более полугода работаю в инете без антивира, это оч помогает особенно на слабых машинах! Всего 1 раз я поймал вирус, когда забыл, что без Каспера мож ходить т-ко на проверенные сайты (https://rfpro.ru/ , rambler.ru , получать почту…).
Я вообще поудалял из перечня авто-загружаемых приложений ВСЕ ссылки и ярлыки кр CTFMON.EXE (индикатор клав-раскладки), а в Свойствах обозревателя отключил ВСЕ наДстройки, и с тех пор WinXp только радует мою компьютерную жизнь. Чего и Вам желаю.

vladisslav: мне нравится Ваше предложение переустановить кодек-пак, но как можно "ставить кодеки по одному" из сотни в паке, если при повтор-пуске пак-инстал установщик требует полностью удалить предыдущ пак? Научите, пожалуйста.
Неизвестный
12.07.2010, 12:07
общий
Dipauler:
[offtop]
Мои безответственные пользователи не могут ничего поймать по причине отсутствия у них windows.
Ну, а для запуска нехороших вещей используется либо правильно настроенный wine, либо virtualbox (хотя есть лицензии на vmware server, virtualbox работает быстрее).
[/offtop]
Форма ответа