Консультация № 177596
01.04.2010, 19:10
45.00 руб.
0 23 1
Здравствуйте! Такая проблема: В сети есть 2 контроллера домена на Windows 2003 (Server2) и 2008 R2 (Server1). На Server1 поднят DHCP, DNS, маршрутизация, файл-сервер. У DHCP пространство адресов расширеное - 192.168.110.1 - 192.168.111.254 маска 255.255.254.0. Server2 используется как сервер баз данных под MS SQL 2000, так же временно на нём (пока на Server1 ставили Windows Server 2008) переданы все роли (хотя это не существенно - проблема началась и до передачи ролей). [b]Проблема:[/b] В течении дня периодически происходит отключение от серверов подсети 192,168,110,0 в то время когда со 111-ой подсеткой проблем никаких. за счёт чего пользователи вылетают из sql. Оборудование исправно - меняли и сетевые карты и коммутаторы и провода даже. На server2 (от которого чаще всего происходит отключение) на сетевой карте используется 2 IP-адреса - 192,168,111,4 и 192,168,111,10. DHCP в такой конфигурации проработало без проблем 1.5 года. Что можно сделать? Где копать? На серверах и у пользователей ошибок нету. Помогите пожалуйста.

Обсуждение

Неизвестный
01.04.2010, 23:26
общий
Михаил К.:
что-то я не понял - у Вас на серверах статика, которая при том же попадает в диапазон раздачи DHCP?
вопрос 2 - зачем на Server2 два адреса? у него 2 сетевые в режиме балансировки? или как-то распределены потоки данных между адресами?
Неизвестный
02.04.2010, 08:03
общий
это ответ
Здравствуйте, Михаил К..
Смотрите в сторону Лицензий.
2003 и 2008 имеют разные серверы лицензирования
Неизвестный
02.04.2010, 09:29
общий
2 Максимов Михаил Юрьевич - В том-то и дело. что проблема началась ещё до перехода одного из серверов на Windows Server 2008 - на обоих стоял Server 2003.
2 Vasiliy83 - Забыл указать - в 111-ой подсетке раздача идёт с адреса 192.168.111.51 - первые 50 адресов не выдаются - на них висят на статике сервера и др. оборудование. Второй адрес на той же сетевой карте нужен был для того, чтоб пользователи sql подключались к серверу по имени cluster на адрес 192.168.111.10, а имя Server2 привязано к 192.168.111.4. Сделано для того, чтоб в случае выхода из строя Server2 быстро перенести sql на другой сервер и дать ему имя cluster и адрес 192,168,111,10. Надеюсь понятно разъяснил.В такой конфигурации сервера проработали порядка 1,5 лет - всё было отлично. На вирусы проверяли 4-мя разными антивирями - ничего нигде нет. Доходит до того, что загружаю машину пользователя, пускаю пинг на 192,168,111,4 - первый пакет проскакивает и потом обрубается сразу, в то же время пускаю пинг на 192,168,111,10 - доходит некоторое время нормально, но потом тоже пропадает. Приходится переводить тех пользователей, которые работают с sql d подсеть 192.168.111.0? что ооочень неудобно делать и адресов не хватит
Неизвестный
02.04.2010, 12:13
общий
Михаил К.:
а 110-ая подсеть совсем не раздается??

и еще - для пользователей 110-ой подсети теряется только сервер, или вся 111-ая подсеть (статика и динамика)?
также что не видит при этом сервер: всю 110-ую подсеть или все видит за исключением данного ПК?
какое сетевое оборудование находится между 110-ой подсетью и серверами (желательно модель)?
Неизвестный
02.04.2010, 13:55
общий
110-я раздаётся конечно, и теряются в 11-ой только эти 2 сервера, остальные сервера (которые на статике) видны, видны и машины пользователей. Когда отключали Server1 - устанавливали 2008-ой сервер - проблема была та же. Оборудование стоит такое - в серверной коммутатор Allied Telesis AT-924Ts/XP в него включены все серверы (не только эти 2), дальше по оптике идёт на коммутационный шкаф, где стоит такой же Telesis и куча других коммутаторов, куда подключены машины пользователей.
Неизвестный
02.04.2010, 14:11
общий
Михаил К.:
я правильно понял, что в момент возникновения проблемы С сервера не видно ничего в сети?
Неизвестный
02.04.2010, 14:20
общий
только что проверили - не видно только те машины, которые пропадают, остальные и в 110-ой и в 111-ой видны
Неизвестный
02.04.2010, 14:32
общий
Михаил К.:
какое при этом количество активных подключений к серверу?
Неизвестный
02.04.2010, 14:37
общий
Vasiliy83
порядка 200 - сетка не маленькая
Неизвестный
02.04.2010, 14:45
общий
Михаил К.:
а лицензия на серверах все же на устройство или подключения?
Неизвестный
02.04.2010, 15:01
общий
Vasiliy83
Лицензии на подключение. Но 111-ю не отрубает... Почему-то избирательно 110-ю.
Неизвестный
02.04.2010, 15:21
общий
Михаил К.:
ну, вникать в принцип работы системы ограничения доступа по лицензиям я бы не стал, но вот узнать количество подключений не мешало бы - в панели управления есть пункт Лицензирование и там написано текущее количество подключений по Вашей лицензии. проверьте, пожалуйста, не меньше ли оно количества активных пользователей?
Неизвестный
02.04.2010, 16:38
общий
Vasiliy83:
С лицензиями сейчас разбираемся. кстати - на Server1 лицензия идёт серверная - не на пользователей, но его так же вырубает.
Неизвестный
02.04.2010, 18:17
общий
Михаил К.:
если так, то надо еще искать какие-то характерные признаки проблемы, а то магия прям получается: все настройки правильные, все оборудование рабочее, а сеть пропадает...
должна быть объективная причина по которой сервер отбивается от 110 подсети, причем не от всей, а от каких-то избранных ПК
ктсати, ПК каждый раз разные или одни и те же? и как решается момент с изменением адреса на 111-ую подсеть - статика или резервирование?
Неизвестный
02.04.2010, 19:06
общий
Vasiliy83:
Вырубаются компьютеры те же, которые работают с sql - на остальных может быть то же, но там это не критично - поэтому и не заметно (а то бы ещё эти пользователи звонками мозг ели) Действительно магия какая-то... Решаем пока проблему переносом в 11-ю сеть - делаем резервирование.
Неизвестный
03.04.2010, 09:53
общий
Михаил К.:
скажите, а Allied Telesis AT-924Ts/XP - управляемый или нет? никогда не встречался с продукцией данной компании
если там можно посмотреть пакеты куда и как бегут, то было бы замечательно - можно было бы полностью исключить лишние элементы и сосредоточиться на проблемных.
Неизвестный
05.04.2010, 09:01
общий
Vasiliy83:
Снова здравствуйте! Возвращаемся к той же проблеме. На счёт лицензирования - дело не в нём, т.к. даже когда отключено большинство пользователей - остаются всего 2-3, то проблема не исчезает. Та же проводили следующие эксперименты: на двух компьютерах (наших админских) один из 110-ой сети, другой из 111-ой запускали пинг на один из сетевых интерфейсов сервера (на 192.168.111.13)/ идёт с обоих всё нормально, далее отключаем сетевую на сервере и в течении 10 секунд включаем, пинги возобновляются одновременно на обоих компьютерах; снова отключаем, включаем через минуту - на 111-ой подсети пинги сразу возобновляются, на 110-ой - только через 5-10 минут.
Неизвестный
05.04.2010, 11:13
общий
Михаил К.:
ну прям чудеса... в моей практике последний раз такие были, когда был неисправен один из портов на коммутаторе, и сервер был включен именно в этот порт
но Вы говорите, что все меняли, так что это не тот случай (кстати, сетевые на сервере также меняли?)

а что на счет свитча? или роутера какого-нибудь, чтобы отследить пакеты?
Неизвестный
06.04.2010, 09:38
общий
Вчера провели вот такие эксперименты: Хоть и проверяли эти Телесисы, но решили ещё раз - исключили их вообще и подключили через хабы 2 наших компьютера - всё работает, вместо одного из хабов подключили Телесис - работает, вместо другого хаба подключили Телесис - не работает, заменили Телесис - не работает. НО! В том-то и дело, что второй телесис поключали как и было - т.е. с кучей навешаных дальше хабов-свичей. Теперь не понятно - то ли сервера загоняют, то ли какой-то из свичей, что стоит дальше по этажам какие-то пакеты гонит, хотя вроде бы их меняли (уже забыл совсем что и где меняли - месяц бьёмся). Будем дальше смотреть - по одному отрубать и смотреть как сеть себя ведёт.
Неизвестный
06.04.2010, 10:43
общий
Михаил К.:
вполне логично, ждем тогда результатов отключения абонентских свитчей
Неизвестный
07.04.2010, 10:54
общий
Проблема решена!!! Отключили всё и начали поочерёдно включать, из всей кучи проводов, рушившим всю сеть, оказался как нарочно предпоследний! Когда выяснили - что на нём сидит, чуть удар не хватил. Висел всеми позабытый АДСЛ-модем - ZyXel P-2602H EE. Модем шибко заумный, да и стоит 30 тысяч, что и спасло его от немедленного сжигания на костре. 2 года назад этот модем у нас уже чудил - объявил себя DHCP сервером и начал глушить наши сервера. Что сейчас произошло - ещё не знаем, будем разбираться. Видимо весна - период обострений. Вот он и вспомнил про свою манию величия и кем-то себя возомнил - или маршрутизатором или опять DHCP-сервером... Всем огромное спасибо за участие, особенно Vasiliy83!
Неизвестный
07.04.2010, 11:11
общий
Михаил К.:
вот так обычно и бывает, но метод исключения еще никогда не подводил жаль, что верный ответ не ушел в рассылку...
по поводу модема - перепрошейте его, для версии С новых прошивок нет (она всего одна за 20.09.2007), а вот для D последняя за 21.10.2008 на офсайте присутствует.
успехов!
Неизвестный
07.04.2010, 11:42
общий
Vasiliy83
Спасибо большое за помощь! Прошивку на модем уже закачали, но с ним пока не разбирались - боимся "случайно" его сломать, надо немного успокоиться
Форма ответа