Мда, могу лишь предложить страничку официального англоязычного сайта, где вспоминается ваша модель
http://search.nortel.com/go/query.jsp?locale=en-US&site=0&tx0=NTYS20&encode=1&anyWords1=NTYS20
страницу с инструкциями, где вашей модели хоть и нет, но при появлении вашей инструкции на почту прийдет уведомление:
http://diplodocs.ru/
и последний совет:
найдите человека у которого такой же аппарат, если дело срочное, он может что то подсказать :)