Консультация № 165790
25.04.2009, 07:26
0.00 руб.
0 13 2
Утро доброе эксперты. Хотел переустановить систему на ноутбуке, не получилось установка заканчивается с сообщением проверить питание жёстких дисков, правильно ли подключены,настройку дискового оборудования проверить. Хотя старая система грузится и вроде работает. На старую систему не мог установить антивирус, не работает диспетчер задач, не отображаются скрытые папки, редактирование реестра запрещено администратором (пишет). Понятно что это вирус, пробовал бесплатной утилитой от доктора Вэб с флешки. Проблема осталась. По этой причине и хотел переустановить. Комп побывал в руках у племянника. Появился раздел на жёстком диске: PQSERVICE размером 5,42ГБ файловая система FAT 32 , хотя остальные разделы NTFS.Отформатировать его не могу. При загрузке выскакивает экран с выбором операционной системы Мандрива ОНЕ и виндовс . Но мандриву сам не ставил .Написал может сумбурно, но может кто подскажет как действовать.

Обсуждение

давно
Профессионал
242351
611
25.04.2009, 10:57
общий
25.04.2009, 16:47
это ответ
Здравствуйте, малетин олег валериянович!
Если Вы хотите переустановить windows только из-за описанных проблем, то имеет смысл попробовать их решить. Как Вы правильно заметили блокировка диспетчера задач и реестра последствия заражения.

Запустите компьютер с помощью LiveCD ERD Commander.
Образ диска: http://file.qip.ru/file/75067948/cdb4490a/ERD_Commander_2005_v50_BOOT_CDiso.html
Для проверки можно использовать CureIt - Бесплатную лечащую утилиту производства DrWeb. Она запускается с любого носителя и работает под УКВ ERD Commander
скачать ее можно здесь: http://www.freedrweb.com/cureit/

Так же в ERD Commander Вам будет доступен редактор реестра.
Проверьте два ключа находящиеся в ветви HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
ключ "Shell" значение "Explorer.exe"
ключ "Userinit" значение "C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"
Если значения не совпадают с указанными - удалите измените.

Теперь загрузившись в обычном режиме можно вернуть доступ к реестру и диспетчеру задач.
С помощью программы RegWorks http://regworks.com/ru измените значения двух ключей реестра
ключ “DisableRegistryTools” установите значение "0"
ключ"DisableTaskMgr" установите значение "0"
они находится в ветви: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

в разделе PQSERVICE находится информация для восстановления системы и если нет необходимости в 5 Гигабайтах отведенных под этот раздел, то не удаляйте его. http://acerfans.ru/faq/24-acer-erecovery.-polnoe-opisanie.html
давно
Профессионал
242351
611
25.04.2009, 14:13
общий
не совсем корректно написАл.
ключи "Shell" и "Userinit" надо не удалять, как может показаться из совета, а отредактировать, чтобы их значения соответствовали приведённым в ответе
Неизвестный
25.04.2009, 23:54
общий
это ответ
Здравствуйте, малетин олег валериянович!

Пару вопросов?
1. Проблема появилась после каких либо действий племянника или он пытался уже заниматься ремонтом?
2. Операционнная система? Предполагаю, что установлена Vista
3. Раздел PQSERVICE какой программой обнаружен (из под операционной системы, или загрузки с диска на подобии реаниматора)?
4. Изменились ли размеры разделов на жестком диске? Если возможно, посмотреть, "что же твориться с разделами" на жестком диске при помощи программ Acronis, PartitionMagic. Обратить внимание на наличие разделов с файловой системой Ext 2/3, ReiserFS, XFS или JFS

Предполагаю, что поблема возникла после проведения испытаний по установке Мандривы, т.е. изменялись размеры разделов, тогда же производились манипуляции с разделом PQSERVICE (поэтому он стал виден и Вы обратили на него внимание, так как он был и ранее, стандартно в операционной системе его не видно.
Если появились разделы с файловой системой Ext 2/3, ReiserFS, XFS или JFS, это прямое доказательство данной проблемы.
При установленой Vista, если производились какие либо вмешательства по изменению размера раздела на котором установлена W Vista, это приводит к появлению подобной ошибки!!!
Сам попадал в такую ситуацию (правда, проводил эксперименты с бета-версией Vista - Longhorn), при уменьшении размеров раздела с установленной операционной системой, возникла подобная ошибка.

Если выше указаные действия в ответе Померанцева Павела не помогут.
ПРОВЕРИТЬ ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ ДРАЙВЕРА НА ВАШ НОУТБУК И ДЛЯ КАКОЙ СИСТЕМЫ!!! Если нет, скачать на сайте производителя.
1. Сохранить все необходимые данные на внешенем носителе!!! (Дабы не кусать потом локти )
2. Отредактировать жесткий диск при помощи программ Acronis или PartitionMagic, или их аналогов с внешнего носителя (CD-ROM, флеш накопитель).
(В Acronis или PartitionMagic может быть создан Rescue диск необходимый для редактирования вашего жесткого диска.)
Удалив все ненужные Вам разделы (особенно разделы с Ext 2/3, ReiserFS, XFS или JFS), раздел PQSERVICE в принципе (по моему мнению) можно удалить. Раздел для операционной системы должен быть активным (это все делается выше указаными программами) (все оставшиеся разделы форматировать, расширить за счет неиспольземого места после удаления других разделов).
3. Установить операционную систему

Более расширено отвечу на все ваши вопросы, после моего "сумбурного" ответа в мини форуме, либо пишите в личку.

С уважением Surger!
Неизвестный
26.04.2009, 06:56
общий
Здравствуйте, Surgen. Спасибо за советы. Отвечу на ваши вопросы. Проблемы появились после племянника. Он пробовал установить Мандриву оказывается. Операционная система ХР. Раздел PQSERVICE обнаружен из операционной системы ,управление дисками. Программой которой можно работать с разделами до загрузки системы нет возможности работать , пишет нет хард диск. Поэтому и переустановить систему не получается. Всё дело в том что так система работает вроде, но недаёт установить некоторые программы (антивирусы и им подобные). Может попробовать отформатировать диск, в принципе документы сохранены ничего не жалко.
давно
Профессионал
242351
611
26.04.2009, 09:29
общий
Отформатировав HDD Вы не избавитесь от проблемы отсутствия HDD при установки операционной системы. Скорее всего Вам придётся, используя программу nLite интегрировать в дистрибутив windows драйвер контроллера HDD. После этого ОС должна установиться. То, что невозможно установить антивирусные программы похоже на наличие у Вас вируса.
Неизвестный
26.04.2009, 10:29
общий
какой у вас ноутбук? Хотя бы название модели? По возможности версию биоса? Какой программой пытались редактировать жесткий диск?
Нерешаемых проблем нет! Тем более с винчестером надо разобраться. Так recovery раздел не должен быть видим операционой системой! Могу предположить, что востановление системы с этого раздела не работает!
Жду ваши ответы!
С уважением Surger
Неизвестный
27.04.2009, 06:50
общий
Спасибо, всем. Surgen,здравствуйте. Ноутбук ACER Extenca 5220 биос V.1.22,хард WDC WD800 BEUS-22RSTO-(S1), VGA BIOS 1471. Это то что нашёл если правильно искал. Редактировать диск пробовал программой Partition Logic. Вот она и пишет нет харда. Востановление системы точно не работает, насколько хватило моих знаний. И при переустановке виндовс ,тоже что-то писал про жёсткий диск как предложил Померанцев Павел. Если правильно разобрал было что-то как раз про драйвер. Попробую установить драйвер для харда, как советует Павел, если получиться.
Неизвестный
27.04.2009, 10:39
общий
Запасаемся терпением и приступаем.

Во первых: ищем драйвера под W XP
эти ссылки должны помочь Вам (первых 2-ух будет достаточно, остальное на всякий "пожарный" случай):

http://support.acer-euro.com/drivers/downloads.html
ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/
http://www.acereasy.ru/drivers/
http://www.acerpanam.com/synapse/forms/acerdrivers.cfm
http://www.acerpanam.com/flex/acerdrivers/bin/drivers.html?CFID=3855210&CFTOKEN=73098283
http://www.acer.com.ph/driver.php?dkey=2
http://www.acer.com.cn/driver/check_whole.asp?a=d31&sort=notebook&product=AS4520&path=WinXP

Во вторых: Читаем статью по интеграции драйверов SATA в дистрибутив, там есть вся нужная информация, где и что брать для работы:
http://kasch.ru/index.php?name=News&op=article&sid=6

В третьих: Чтобы видел Partition Logic ваш жесткий диск. Вносим изменения в BIOS.
Для того, чтобы попасть в биос, надо при загрузке компьютера нажать клавишу, обычно написано на экране в левом углу, какую клавишу надо нажать, чтобы попасть в биос(BIOS or SETUP) Как правило это клавиши F1, F2, F10, Del(delete). Зайдя в биос надо найти такие настройки как AHCI (именно этот параметр будет выбран) и переключить на IDE. Перед выходом из Биоса надо сохранить настройки.
Если Partition Logic не увидит разделы, попробуйте Acronis® Disk Director Suite 10.0 (также создать загрузочный диск при помощи этой программы). Если нет эффекта, разделы не видны. (Хотя, это должно помочь)
Редактировать разделы придется установщиком W XP при установке системы, он это умеет делать (само собой с интегрироваными драйверами SATA, пункт 2 не зря делали). (при выборе раздела куда установить систему, можно проводить редакцию разделов, удалять, создавать новые с нужными вами размерами)

Ну и сама установка (перед установкой нужно в биосе заменить IDE на AHCI, драйвера на SATA уже вмонтированы в установочный диск)

После установки системы Почитайте про последовательность установки драйверов
http://chmochnish.nov.ru/forum/viewtopic.php?t=424

P.S. После переключения параметра AHCI на IDE, может пойти установка W XP и без всяких драйверов, вообщем все будет доступно для работы. Хотя попадаются исключительно зловредные SATA контролеры (актуально для для машин 2-3 летней давности), и придется действовать согласно всей инструкции выше.

P.P.S. У Вас стоит актуальная версия BIOS, переключать AHCI на IDE она позволяет - так что обходимся без прошивки BIOS

Удачи! Устройством должны управлять Вы, а не он Вами!
За это не люблю iPhone!!!
Неизвестный
28.04.2009, 06:25
общий
Спасибо, Surgen. Переключил AHCI на IDE на работе попробую переустановить виндовс. Уже думаю не поставить ли Линукс, племяш оказывается опыт проводил, говорит работал. В принципе этого ему хватит: попечатать, музыку послушать. А без любимых игр может обойтись. Что получиться сообщу обязательно даже при отрицательном варианте. Ещё раз спасибо.
Неизвестный
28.04.2009, 07:43
общий
Доброе утро Малетин Олег Валериянович!

Для того чтобы немного разобраться в разнообразии Linux систем посмотрите здесь:
http://www.xakep.ru/post/35822/default.asp

По Linux дистрибутивам читайте здесь (что же выбрать?):
http://lafox.net/docs/select_dist.php
http://bugtraq.ru/forum/faq/os/whichlinux.html
http://liberatum.ru/rating/mar-2008
важно: http://liberatum.ru/news/sovety-nachinayushchemu-linuksoidu

Также статья, как объединить на одной машине, W XP и Linux (правда старовата статья)
http://www.xakep.ru/magazine/xs/051/056/1.asp

Здесь можно взять Ubuntu: http://www.xp2ubuntu.com/
В остальном думаю поможет Google

P.S. Небольшая "примета": W XP - установил, она летает, потом начинает сыпаться, ты долго мучаешся, настраиваешь
Linux - долго мучаешься, настраиваешь (на этапе установки - при установке вы полностью контролируете весь софт который вам нужен или нет, графическую среду ит.д. - от этого зависит скорость работы системы в последующем) - а потом наслаждаешься. :)

P.P.S. читайте man-ы (аналог читайте хелпы и мануалы)

Удачи! С уважением Surger!
Неизвестный
29.04.2009, 06:37
общий
Здравствуйте,Surger. Попробовал вчера переключить на IDE. При установке после проверки оборудования всё зависло - чёрный экран. Не стал больше терзаться и вечером пробовал установить Линукс, есть несколько систем с комп. журналов. Результаты следующие Мандрива 2007 встала но запускается после перезагрузки (экран моргает и всё); Линукс Минт всё хорошо но не всё по русски; Федора 8 не проигрывает диски мп3 и двд; PCЛинуксOS 2007 -всё хорошо но опять не по русски; ALT Линукс нет звука. Предлагается везде подключениек интернету, а у меня подключение через телефон GPRS да и настроить тоже надо уметь.Пока остановился РСЛинукс ОS2007. Буду читать все ваши ссылки и пробовать и с виндовс и линукс , что получиться. Да перед крахом виндовс программой Драйвер Макс скачал все драйвера с ноута к себе на комп, диск с виндовс скопировал на ноут(все папки и прочее. линукс стояла) потом к себе на комп в отдельную папку.Есть программа нЛайт. Буду учиться дальше, задело за живое. Вам большое спасибо и низкий поклон.
Неизвестный
29.04.2009, 07:14
общий
Попробуйте дебиан-линукс системы: Ubuntu - вполне дружественные, так же в свое время пользовался SuSE - хорошая система работал на ура, но пришлось убрать из-за проблем с разрешением экрана (был ноутбук с широкоформатным экраном, не захотело устонавливаться родное разрешение экрана)
Совет. Чтобы было меньше проблем, устанавливайте дистрибутивы посвежее (это связано с тем что поддержка железа ноутбука будет наиболее полной) + ядро посвежее.
Хорошо, сейчас уже отработано чтение и запись с NTFS разделов. 5 лет назад это была проблема, какой драйвер использовать безопасный (он только читал данные) или тот который умеет и изменять данные на разделе с NTFS, но есть риск убивания файловой системы. С ядра 2.6 поддержка NTFS уже вшита в ядро.
Для информации, журналы CHIP, Xakep выпускают спецвыпуски посвященные Линуксу, просмотрите на их сайте pdf версии журналов, там много полезной информации, от правильной установки самой системы, установки программ в линуксе вплоть до пересборки ядра системы

Удачи в освоении Линукса.
Неизвестный
29.04.2009, 07:14
общий
Если будут вопросы пишите в личку
Форма ответа